Markenmanager: Berufsmerkmale, Qualifikationen und Verantwortlichkeiten

Brand Manager ist ein Beruf, der in den letzten zehn Jahren den Massen bekannt geworden ist. Obwohl bis heute nicht jeder eine klare Antwort geben wird, welche Art von Position dies ist, mit welcher Funktionalität dieser Spezialist ausgestattet ist und was genau er tut. Jemand betrachtet ihn als Vermarkter, jemanden - als Werbeleiter. Ob dies der Fall ist oder nicht, Sie werden weiter lernen.

Wenn wir die Frage gründlich und konsequent beantworten, definieren wir das Wort „Marke“. Eine Marke ist eine Kombination aus Meinungen, Wahrnehmungen, Emotionen und Assoziationen, die mit einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung verbunden sind. All diese Ideen sind in den Köpfen der Verbraucher. Offensichtlich ist eine Marke kein Name, keine Marke, sondern eine mentale Hülle eines Produkts. Und solch ein komplexer Komplex, dessen Entstehung sich in den Köpfen des Käufers befindet, sollte sich mit einem Markenmanager befassen.

Wenn Sie hören, dass ein Verkaufsleiter mit einem Markenmanager identisch ist, können Sie diese Meinung bestreiten. Die Förderung einer Marke, die Entwicklung ihrer visuellen Symbole und die Steigerung der Loyalität der Zielgruppe gegenüber der Marke sind die Aufgaben des Markenmanagers. Ja, er ist ein Werbespezialist, aber er ist immer noch kein Vermarkter.

Wie sich der Markenmanager vom Vermarkter unterscheidet:

• Ein Vermarkter überwacht den Verkaufsprozess, seine Organisation, alle Phasen und Ergebnisse.
• Markenmanager arbeitet mit dem Ruf der Marke, er lässt den Verbraucher der Marke vertrauen.

Ein solcher Beruf ist relativ neu. Obwohl früher die Funktionen dieses Spezialisten von anderen Mitarbeitern wahrgenommen wurden.Große Unternehmen sind jedoch zu dem Schluss gekommen, dass die Schaffung einer positiven Markengeschichte und die Arbeit an ihrem Ruf ein separater Spezialist sein sollten. Im Geschäftsbereich wird eine solche Aufteilung der Funktionalität berechnet und dies ist nicht nur ein Modetrend.

Ein Markenmanager sollte eine Markenentwicklungsstrategie entwickeln und Schlüsselindikatoren nicht nur der Marke, sondern des gesamten Marktes überwachen und bewerten. Wenn es zum Beispiel um die Modebranche geht, muss es ein Spezialist sein, der den Markt perfekt kennt, seine Trends und aktuellen Prozesse überwacht, die Marktführer kennt und weiß, zu wem er aufschauen muss.

Der Bedarf an solchen Spezialisten wächst nur. Natürlich, wenn Sie große Unternehmen meinen. Interessant das Immer mehr Markenmanager arbeiten vertraglich. Zum Beispiel lädt ein nicht so großes Unternehmen, das noch nicht bereit ist, einen Mitarbeiter dieses Niveaus einzustellen, einen erfahrenen Spezialisten als Krisenmanager ein: Sie unterzeichnet einen mehrmonatigen Vertrag mit ihm, in dem er über die Markenstrategie nachdenkt, einen detaillierten Plan schreibt und dergleichen.

Das bedeutet das Die beruflichen Möglichkeiten von Spezialisten nehmen zu: Sie können mit verschiedenen Unternehmen zusammenarbeiten, einmalige Beratungen durchführen und am Ende Trainer werden. Es ist heute praktisch unmöglich, die Spezialität eines Markenmanagers zu erlangen, aber mit einer verwandten Spezialität, Erfahrung und dem Wunsch zu lernen können Sie ein Spezialtrainer werden. So können Sie selbst derjenige werden, der eine Generation qualifizierter Markenmanager im Land fördert.

Es ist kein Geheimnis, dass eine große Anzahl von Menschen, die ein wichtiges Glied in der Unternehmensführung werden möchten, der Meinung sind, dass natürliche Fähigkeiten, Verständnis und Ambitionen dafür ausreichen. Trotzdem ist es unmöglich, von Grund auf Spezialist zu werden. Es hat einfach ein riesiges Potenzial und ist einfach unrealistisch. Der Markenmanager sollte die Besonderheiten seiner Arbeit und den Tätigkeitsbereich kennen und seine eigenen Fähigkeiten richtig einschätzen. Ein angemessenes berufliches Selbstwertgefühl ist der erste Schritt zu einer erfolgreichen Karriere.

Es ist großartig, wenn Sie eine Ausbildung erhalten haben, die in direktem Zusammenhang mit Ihrer gewünschten Position steht. Zum Beispiel sind Sie Marketing-Spezialist, Ökonom, Analyst, Werbeleiter - all dies sind verwandte Berufe, die für einen erfolgreichen Start optimal sind. Aber Wenn Sie beispielsweise als Psychologe für unternehmerische Aktivitäten studieren, ist eine solche Spezialität auch eine gute Unterstützung für den Bewerber.

Bildung ist möglicherweise nicht mit der Wirtschaft verbunden, aber wenn es sich um eine akademische Hochschulbildung handelt, die durch spezielle Kurse zur Produktwerbung ergänzt wird, haben Sie jede Chance, ein erfolgreicher Markenmanager zu werden. Wahrscheinlich weiß das jeder In der modernen Welt muss ein Spezialist alle 5 Jahre neu lernen. Um eine weitere „Kruste“ der Hochschulbildung zu erreichen, ist die Umschulung nicht die einzige Möglichkeit, überhaupt eine Ausbildung zu absolvieren. Sie müssen an hochwertigen Kursen, Seminaren, Webinaren und Schulungen teilnehmen, die von Spezialisten mit einem ausgezeichneten Ruf und einer guten, relevanten Basis an Kenntnissen und Fähigkeiten organisiert werden.

Kreativität und Analytik - dies ist die Synthese, die dem Markenmanager die Möglichkeit gibt, seine Position im Unternehmen und auf dem gesamten Markt zu festigen. Kreatives Denken hilft dabei, die Markenkommunikation so aufzubauen, dass die Verbraucher daran interessiert sind, Teil der Marke zu werden.Es muss auch von einem Wettbewerbshintergrund unterschieden werden. Normale Fehleinschätzungen funktionieren hier nicht, Sie müssen über den Tellerrand hinaus denken.

Die analytische Denkweise ist erforderlich, damit der Markenmanager die Verbindungen zwischen den Zahlen identifizieren kann, was wiederum dazu beiträgt, die richtigen Schlussfolgerungen zu ziehen.

Andere Fähigkeiten:

• strategisches Denken - der Spezialist muss die Entwicklung der Marke kurz- und langfristig sehen;
• Geselligkeit und hohe soziale Intelligenz - Sie müssen innerhalb des Berufs viel kommunizieren und dies effektiv tun.
• Zeitmanagement - für fast jeden Spezialisten, unabhängig vom Tätigkeitsbereich, ist dies ein beruflicher Vorteil und eine leistungsstarke persönliche Ressource.
• Führungsqualitäten - Sie müssen Menschen um sich versammeln;
• die Fähigkeit, mit Datenbanken zu arbeiten - dies muss auf jeden Fall beherrscht werden;
• Fähigkeiten in der Arbeit mit Datenvisualisierungsprogrammen und -anwendungen;
• Fremdsprachenkenntnisse - Sprachbarrieren können selbst den schönsten Eindruck ruinieren (Sprachkenntnisse pumpen).

Eine unverzichtbare Fähigkeit eines Markenmanagers ist die Bereitschaft zur Werbung. In den meisten Fällen im Schatten zu sein, wird nicht funktionieren.

Ein Markenmanager ist ein professioneller Koordinator, und diese Mission beinhaltet auch die Einbeziehung persönlicher Qualitäten.

Welche Eigenschaften werden für diesen Spezialisten wertvoll sein?

• Fähigkeit, während des Hörvorgangs genau zuzuhören und die erforderlichen Informationen auszuwählen. Wichtige Kommentare, Meinungen und Ideen sollten nicht außerhalb der Ohren des Managers bleiben. Er sollte die Essenz erfassen, auch wenn die Führung bei der Vermittlung seiner Ideen etwas chaotisch ist.
• Entwickelte emotionale Intelligenz. Wenn Sie wissen, wie man die andere Person fühlt, wenn Sie einfühlsam und bereit sind, die Reaktion vorherzusagen, haben Sie einen echten Trumpf im Ärmel. Glücklicherweise können Sie in einem speziellen Training die Leistung dieser Art von Intelligenz steigern.
• Ehrgeiz. Ohne dies wird der Beruf schwierig. Der Wunsch, der Erste zu sein, ist, könnte man sagen, eine eingebaute Option eines guten Markenmanagers. Aber kritisches Denken und die Fähigkeit, sich selbst von der Seite zu betrachten, sollten es ausgleichen.
• Genauigkeit. Wenn Sie die ganze Zeit zu spät kommen, bedeutet dies, dass Sie nicht wissen, wie Sie mit der Zeit umgehen sollen, und in der Praxis offensichtlich nicht verstanden haben, wie schwierig es ist, den Effekt des ersten Eindrucks zu überwinden.
• Entschlossenheit. Stresssituationen sind für niemanden in einem großen Unternehmen ungewöhnlich. Und wenn Sie einen Vorteil nachweisen müssen (wenn auch ein Produkt oder eine Dienstleistung), ist Entschlossenheit unerlässlich. Zögern Sie nicht, lassen Sie sich nicht erschrecken, haben Sie keine Angst, einen riskanten, aber vielversprechenden Schritt zu unternehmen - dem müssen sich Markenmanager stellen.
• Die Fähigkeit, seine Position zu verteidigen. Dies erfordert Ausdauer, Durchsetzungsvermögen und den Wunsch, bis zum Ende zu gehen. Und wenn Sie eine Person mit innovativem Denken sind, müssen Sie darauf vorbereitet sein, dass nicht alle Kollegen Ihre Ideen sofort verstehen und akzeptieren. Wir müssen sie überzeugend bestätigen.

Erstellen eines Logos, Produktwerbung - so notiert ein Manager normalerweise den Arbeitskreis eines Markenmanagers. Und dann malt er es genauer.

Zu den funktionalen Verantwortlichkeiten eines Spezialisten gehören daher:

• analytische Marktforschung - kann in Zusammenarbeit mit einem Vermarkter durchgeführt werden;
• Marktanalyse, Verständnis der Segmente und aktuelle Angebote;
• Entwicklung einer Produktwerbestrategie;
• Entwicklung von PR-Veranstaltungen (Werbung, Präsentationen, Ausstellungen, Targeting);
• Preispolitik;
• Erstellung eines Systems für den Verkauf von Waren (oder einfach Vorschläge zu diesem Thema);
• Betreuung bei wichtigen Präsentationsprojekten;
• Management von Merchandising;
• Kontrolle über die Arbeit der Untergebenen;
• Erfüllung der damit verbundenen Aufgaben nach vorheriger Absprache;
• Berichterstattung für das Management.

Dieses Dokument besteht aus mehreren Absätzen. Die erste davon sind die allgemeinen Bestimmungen. Dieser Absatz kann beispielsweise darauf hinweisen, dass der Markenmanager zur Kategorie der Manager gehört, dass er dem kaufmännischen Leiter oder dem Leiter der Marketingabteilung unterstellt ist.

Das MDI ist auch in diesem Absatz angegeben und was ein Spezialist wissen sollte:

• Gesetze und Vorschriften (Auflistung);
• Marktbedingungen;
• Preisfindungsmethoden;
• Marktwirtschaft, Unternehmertum;
• Grundlagen der PR-Technologien;
• Markenmerkmale und Produktionstechnologie;
• Ethik der Geschäftskommunikation;
• Struktur der Unternehmensführung.

Der folgende Absatz beschreibt die funktionalen Verantwortlichkeiten eines Spezialisten. Dies ist eine Liste von 5-20 Unterabschnitten, die besonders sorgfältig gelesen werden sollten. Wenn zum Beispiel geschrieben steht: „führt andere damit verbundene Aufgaben aus“, muss der Moment geklärt und geklärt werden.

Als nächstes folgt im CI ein Absatz, in dem die Rechte eines Markenmanagers aufgeführt sind. Zu den Rechten eines Spezialisten gehört es beispielsweise, die Geschäftsführung des Unternehmens zu verpflichten, die organisatorischen und technischen Arbeitsbedingungen sicherzustellen. Hier muss auch das Recht zur Unterzeichnung und Unterzeichnung von Dokumenten angegeben werden.

Ein weiterer obligatorischer Punkt von CI ist die „Verantwortung eines Markenmanagers“. Die Verantwortung für bestimmte Maßnahmen wird angegeben und sofort vermerkt, innerhalb derer er verantwortlich ist (z. B. im Rahmen der Arbeits- und Zivilgesetzgebung der Russischen Föderation).

Jeder Mitarbeiter interessiert sich dafür, welches Gehalt er in seiner neuen Position erhält und welches Karrierewachstum möglich ist. In Moskau wird das Einkommen eines Spezialisten in einem großen Unternehmen auf durchschnittlich 3-5 Tausend Jahre geschätzt. e. Am Jahresende hat der Mitarbeiter Anspruch auf einen Bonus, der auf den Jahresergebnissen basiert und 10-50% des Jahresverdienstes erreichen kann. In diesem Fall handelt es sich jedoch um große, erfolgreiche Unternehmen sowie um die sehr guten Ergebnisse des Markenmanagers.

Interessiert an einem Spezialisten und welche Möglichkeiten gibt es, einen individuellen Plan umzusetzen? Sie werden dies direkt mit dem Management verhandeln. Zum Beispiel das Muster und die Häufigkeit der Berichterstattung. Möglicherweise wird Ihnen eine Testphase zugewiesen, die 3 Monate nicht überschreiten sollte. Der Berichtsumriss sollte klar und verständlich sein. Versuchen Sie, die Arbeitsergebnisse anschaulich und visuell mit einer guten Präsentation zu demonstrieren.

Ein erfolgreicher Markenmanager kann mit steigendem Gehalt und beruflichem Wachstum im Laufe der Zeit rechnen. Wenn eine ganze Gruppe von Mitarbeitern an einer Marke arbeitet, kann er diese Abteilung leiten. Erfahrene Manager werden zu Stars auf ihrem Gebiet, und viele große Unternehmen versuchen, sie zu „überbieten“. In einigen Fällen arbeiten diese Spezialisten als Krisenmanager, die beispielsweise einen Jahresvertrag mit dem Unternehmen abschließen und in dieser Zeit die Marke aktiv fördern.