Assisterende salgschef er en af vores nyudviklede erhverv. Men det har sine egne kvalifikationskrav og ansvarsområder. Det er meget vigtigt at forstå sådanne detaljer for at forstå, om en sådan aktivitet passer eller ej.
Hvilken slags arbejde er dette?
Assisterende salgschef, også kaldet en assistent i en række virksomheder, er faktisk den nærmeste medarbejder af denne manager. De vigtigste positive aspekter ved en sådan position:
- en mulighed for at berige din oplevelse (forbedre dine kvalifikationer);
- imponerende karriereudsigter.
I en række tilfælde opvejer dette en betydelig belastning i den fysiske og intellektuelle plan, som uundgåeligt falder på assistentledere for enhver form for aktivitet. Den specifikke række opgaver, der er tildelt assistenten, bestemmes af virksomhedens specifikationer og hvad det sælger. Oftest arbejder assistenter i en fem-dages uge, og lønbjælken varierer fra et minimumsniveau til 20.000 rubler, som undertiden overstiger dette niveau.
Assistentstillinger, hvis erfaring ikke er påkrævet, inkluderer normalt dem, der ikke tidligere har arbejdet af nogen grund, såvel som nylige studerende, kandidatstuderende og så videre.. I dette arbejde får de faktisk erfaring. Ofte bliver positionen som assistent et springbræt til uafhængig transformation til en manager. Dette praktiseres normalt, hvor nuværende ledere snart rejser til forfremmelse eller sendes til en anden enhed.
Assistentledere findes normalt i store virksomheder, hvor lederpersonalet har så mange ansvarsområder og opgaver, at det bliver nødvendigt at “losse” det.
Krævede kvalifikationer
Uddannelse kræver forskellige ting, som igen bestemmes af det specifikke arbejdssted. I nogle tilfælde er sekundær erhvervsuddannelse nok. I andre situationer er assistenter med videregående uddannelse nødvendige, og i den tredje er det kun en assistent med specialiseret universitetsuddannelse, der arrangerer chefen. Hovedvægten er på besiddelse af økonomisk viden generelt, evnen til at sælge og viden om psykologi. Kendskab til fremmedsprog er velkommen.
Hvad angår arbejdserfaring, er situationen her heller ikke for klar. For at sælge bildele, produkter eller tøj med sko, er han naturligvis ønskelig, men ikke kategorisk. Men handel med overalls, specielle typer fødevarer (eksotiske, unikke), komplekse typer industrielle produkter uden erfaring er ikke særlig realistisk. At eje en computer og basale programmer er allerede normen for alle, der er involveret i forvaltningsområdet, og vil snart blive implicit som standard.
I jobbeskrivelser udtrykkes kvalifikationskrav til assistentledere tydeligere. De skal eje:
- grundlæggende love og centrale vedtægter (herunder afdelingsbestemmelser) for produktion af kommerciel handelsaktivitet;
- den nuværende økonomi
- grundlæggende principper for kommerciel aktivitet og handel;
- situationen på markedet (generelt med virksomheden selv, med sine konkurrenter, i beslægtede industrier, i forskellige regioner)
- markedsdynamik og vigtigste tendenser inden for udbud og efterspørgsel;
- det største udvalg af solgte varer (tjenester), deres klassificering, formål, nøgleegenskaber og muligheder, som disse varer (tjenester) virkelig giver forbrugeren.
Men kravene slutter ikke der. En god assistent salgschef skal være opmærksom på prisordren inden for grossist-, små engros-, detail- og detailmarkedssegmenter.
Selvfølgelig bliver nødt til at overvåge det aktuelle prisniveau. Desuden vil viden om ledelsesteori og praksis, principper for administration i organisationen være meget nyttig. Assistentledere udarbejder forskellige dokumenter og deltager i forhandlingerne, så de du har brug for at kende papirerne og papirerne, handelens psykologi.
Derudover bliver du nødt til at mestre:
- etik for forretningsinteraktion;
- forretningsnetværkstilgang;
- sociologi;
- personalets motivation;
- moderne computerprogrammer og netværkstjenester, der letter arbejdet.
Funktionelle ansvarsområder
En sådan medarbejders hovedansvar er:
- assistance til manageren i organisering og fejlsøgning af salgsnetværket;
- indsamling af oplysninger om efterspørgsel efter varer eller tjenester, analyse af grundene til, at det ændrer sig;
- finde yderligere købere og formidlere, etablere kontakter med dem;
- forhandle med et klientel;
- udarbejdelse af dokumentation på det førkontraktive trin;
- indgåelse af kontrakter;
- organisering af leverancer af varer i henhold til kontrakter;
- sporing af betaling af leverede varer og leverede tjenester, overholdelse af andre betingelser;
- undersøgelse af de vigtigste påstande og ønsker om kvaliteten af varerne og deres egenskaber
- analyse af kvaliteten af eftersalgsservice;
- analyse af antallet af salg og deres dynamik.
Assisterende manager tager hensyn til forbrugerklager og forstår, hvad der er grunden til, hvem der har ret, hvordan man forhindrer sådanne klager fra nu af. Denne medarbejder er aktivt involveret i markedsføring og promoveringer. Det pålægges at indsamle data om forbrugere og indtaste dem i databaser, ekspertsystemer. Også nødvendigt udarbejde rapporter om arbejde, udarbejde analytiske anmeldelser og referencer (emner, der bestemmes af manageren).
Endelig kan den nærmeste vejleder tildele assistenten individuelle opgaver til en bestemt funktionsprofil.
Jobbeskrivelse
Tildel managerassistenter og fjern dem kan kun være leder af organisationen eller filialen (strukturel enhed), og indsendelser foretages af manageren eller en anden embedsmand. Mens assistenten er fraværende, erstattes han af en person, der er udnævnt på en officiel måde. Derefter overgår de samme rettigheder og pligter til skiftet. Assistenter har myndighed til:
- blive bekendt med alle dokumenter, der regulerer deres aktiviteter;
- anmode om alle oplysninger til arbejde (inklusive i andre strukturelle afdelinger);
- komme med forslag til, hvordan man forbedrer arbejdet.
De er ansvarlige for:
- manglende opfyldelse af ens pligter;
- overtrædelse af civilret;
- overtrædelse af den straffelov;
- administrativ krænkelse
- materiel skade eller datalækage.