Community manager: hvem er han, og hvad laver han?

Community manager er et nyt erhverv, der er begyndt at udvikle sig relativt for nylig i vores land. Samtidig medfører det ægte interesse for mange unge.

Hvem er en community manager og hvad gør han? Hvad er kravene til en specialist? Hvilken uddannelse kræves, og hvad er karrieremulighederne? Du finder svar på disse såvel som nogle andre spørgsmål i vores materiale.

Community Manager Er en specialist, der administrerer samfund af mennesker (selve udtrykket kom til russisk fra engelsk). Sådanne specialister organiserer samfund af mennesker på Internettet (oftest på sociale netværk).

Som ethvert andet erhverv har erhvervet som community manager sine egne karakteristika og funktioner. Derudover er de både positive og negative. I denne forbindelse skal du gøre dig bekendt med alle fordele og ulemper, før du ansøger om en stilling.

Fordelene ved værket inkluderer følgende egenskaber:

• muligheden for at manifestere deres kreative evner (på grund af det faktum, at et af de funktionelle træk ved erhvervet er oprettelsen af ​​indhold, har community manager muligheden for at vise sin kreativitet og kreativitet som en del af arbejdsprocessen);
• praktisk arbejdsplan (ofte arbejder samfundsledere eksternt, hvilket sparer tid på vejen samt kombinerer arbejdsansvar og husholdningsopgaver);
• mangel på uddannelsesstandarder (hvis ønsket kan næsten hvem som helst indtage positionen som denne specialist, da der ikke er nogen strengt definerede uddannelseskrav);
• udvikle arbejde (faglige aktiviteter fra lokalt ledere er direkte relateret til brugen af ​​nye teknologier).

Blandt manglerne er:

• uregelmæssig arbejdsplan (dette angår primært community-ledere, der arbejder med onlinesamfund - force majeure kan forekomme når som helst på dagen);
• høj stress (på grund af det faktum, at disse specialister arbejder med forskellige mennesker, kan stressede situationer ikke undgås);
• stort ansvar (på grund af det faktum, at et stort antal opgaver er tildelt community manager, har han et højt niveau af ansvar)
• lav løn (en stor monetær belønning for dit arbejde kan kun opnås, hvis du har lang erfaring, eller du er en populær specialist, der har mange positive anmeldelser);
• opgavernes kompleksitet (Funktionerne i en community manager består af et stort antal forskellige opgaver, så en medarbejder skal have en stor mængde viden og færdigheder).

Samfundsdirektørens jobansvar afhænger for det meste af det særlige arbejdssted såvel som arbejdsgiveren. Normalt, når du ansøger om et job eller under en indledende samtale, vil arbejdsgiveren tilbyde dig at gøre dig bekendt med jobbeskrivelsen, som vil indeholde alle de opgaver, du skal udføre i processen med din professionelle aktivitet. På grund af det faktum, at de forskellige virksomheders detaljer har deres egne forskelle, kan sådanne jobbeskrivelser ændres, som du skal være forberedt på. Før du ansøger om en stilling, skal du desuden være helt sikker på, at du kan klare alt det ansvar.

Hvis du forsøger at udarbejde en standardiseret og universel liste over jobansvar hos en community manager, får vi noget som følgende:

• oprettelse af en række forskellige materialer til informationsplatforme (en lignende opgave kan omfatte skrivning af poster, layout osv.);
• overvågning af netværksressourcer (meget ofte udfører en specialist, der arbejder i denne position sammen med funktionerne som community manager) opgaverne som en moderator);
• skrive anmeldelser;
• analytisk arbejde med en masse information (indenlandske og udenlandske kilder);
• produktfremme;
• indholdsanalyse;
• kommunikation med brugere og kunder;
• udvikling og oprettelse af projekter;
• samling af anmeldelser;
• diskussionsstyring;
• skrivning og udgivelse af nyheder;
• arbejde med et team osv.

Arbejdsgivere stiller ofte ret strenge krav til samfundsledere. Sagen er, at disse specialister spiller en nøglerolle for mange projekter, og derfor skal de have tilstrækkelige kvalifikationer og kompetencer.

Hvad angår de vigtigste faglige færdigheder og evner, kræves det at community manageren fuldt ud overholder sin jobbeskrivelse. Derudover skal han have yderligere færdigheder, for eksempel:

• forstå algoritmer og være i stand til at arbejde med en række sociale netværk (VKontakte, Odnoklassniki, Facebook osv.)d) .;
• kunne analysere publikum;
• Identificer det mest populære indhold
• arbejde med statistiske og analytiske data;
• formulere redaktionelle politikker;
• opbygge partnerskaber med andre projekter osv.

På trods af det faktum, at professionaliteten og kvalifikationerne i lokalsamfundsdirektøren spiller en betydelig rolle, er denne specialists individuelle kvaliteter ikke mindre vigtige. Så visse karaktertræk vil hjælpe community manager med at udføre deres arbejde effektivt. Det menes, at en specialist skal have følgende egenskaber:

• kommunikationsevner;
• høflighed;
• venlighed;
• højt intellektuelt niveau;
• stress modstand;
• evnen til at træffe beslutninger og bære ansvaret for dem;
• udholdenhed;
• kreativitet.

Kombinationen af ​​faglige og personlige egenskaber vil give lokalsamfundsdirektøren mulighed for at blive en førsteklasses specialist, der er meget efterspurgt på arbejdsmarkedet.

Indtil videre er der ingen specifikke krav til dannelse af en community manager. Sagen er det sådanne specialister er ikke uddannet på universiteter eller colleges. Derfor fokuserer de fleste arbejdsgivere på det faktum, at specialisten besidder alle de nødvendige færdigheder og evner. Nogle arbejdsgivere insisterer dog stadig på at have en videregående uddannelse med deres underordnede, men angiver ikke en bestemt profil. Fordelen vil være tilgængeligheden af ​​et certifikat for bestilling af de relevante specialkurser - i dag kan sådanne træninger og mesterklasser tages både online og offline.

Hvad angår direktørens direkte karriereveje, er det værd at bemærke det en specialists professionelle liv kan udvikle sig på forskellige måder. Så for eksempel kan du vokse op til projektlederen, hvis du er interesseret i en lodret stigning. Derudover er der ofte tilfælde, hvor lokalsamfundsdirektører åbner deres egne kreative agenturer og indholdsprojekter, ansætter ansatte og udvikler deres egne projekter eller deltager i konsulentaktiviteter.

Indtil videre betragtes erhvervslivet som en samfundsdirektør som ganske almindelig og efterspurgt. Derfor kan du finde lignende ledige stillinger på opslagstavler. Desuden kan du undersøge webstederne for virksomheder af interesse for dig, da de kan offentliggøre oplysninger om ledige stillinger på deres officielle platforme.

Husk det Arbejdet med en community manager er ofte fjernt. Det betyder, at du ikke behøver at komme på kontoret hver dag for at udføre dit job. Denne kendsgerning tiltrækker mange ansøgere.

Hvad angår det materielle vederlag for samfundsdirektørens arbejde, kan det variere ganske vidt. Det direkte lønbeløb kan afhænge af en række faktorer: dine kvalifikationer, regionen, hvor virksomheden opererer, virksomhedens omfang osv. Minimumssatsen er 15.000 rubler.

Således var du i stand til at sikre dig det Erhvervet som community manager er hurtigt voksende og ganske populært. Før du afslutter kurser i en specialitet og leder efter relevante ledige stillinger, skal du dog nøje evaluere dine styrker og forstå, om du kan håndtere denne form for arbejde.