Hvilken type ledere er der?

På trods af det faktum, at i dag næsten hver specialist med en videregående uddannelse kaldes en manager, inkluderer dette erhverv i virkeligheden en specifik liste over specialiteter med visse jobansvar. Materialet i denne artikel fortæller læserne, hvad der menes med ordet "manager", og hvad er de vigtigste typer af dette erhverv.

Manageren er specialist i styring af produktionsprocessen. Hans ansvar inkluderer løsning af forskellige slags ledelsesopgaver. Faktisk er dette en professionel inden for en bestemt aktivitet, der beskæftiger sig med organisering og produktion, marketing og service, der er i stand til uafhængigt at løse administrative problemer.

Dette er en ledende stilling inden for et arbejdsområde. Hans jobansvar inkluderer forskellige opgaver, for eksempel:

• organisering af produktion af konkurrencedygtige produkter;
• introduktion af nye teknologier i arbejdsgangen;
• forbedring af kvalitetsegenskaber for fremstillede varer;
• bringe produktionsprocessen til perfektion
• reduktion af de økonomiske produktionsomkostninger;
• stigning i virksomhedens fortjeneste
• kundetilfredshed;
• øget effektivitet i ledelsen.

Erhvervet "manager" er ikke universelt. Specialister løser ikke de samme opgaver, de adskiller sig i funktionsniveau (for eksempel er der almindelige og øverste ansatte i virksomheder). Hver organisation har sin egen differentiering forbundet med kompleksiteten af ​​de opgaver og ansvar, der er tildelt en bestemt specialist. I henhold til den lodrette opdeling Konventionelt er ledere klassificeret i 3 niveauer: højere, mellemliggende og lavere.

Topledere på dette niveau er administrerende direktører, direktører såvel som bestyrelsesmedlemmer. De bestemmer hovedretningen for en bestemt virksomheds arbejde. De sætter mål og mål, fastlægger forretningsdannelsesstrategier og etablerer kontakter med leverandører af råvarer, banker og myndigheder. Førende eksperter er velbevandrede i deres arbejde, de er den højest betalte ledelse.

De kender produktionsteknologien, implementerer programmer og arbejdsplaner, kontrollerer underordnede aktiviteter og er i stand til at indsætte personale i overensstemmelse med den lodrette arbejdsdeling.

Midt-niveau specialister er underordnet topledere og er ansvarlige for den praktiske implementering af deres beslutninger og strategier. De beskæftiger sig med planlægning, organisering, koordinering og overvågning af medarbejdernes arbejde i deres afdelinger. Denne gruppe af specialister inkluderer direktører for kommercielle strukturer, afdelingsledere for en bestemt virksomhed (afdelingsledere, hoveder). Disse ledere kender ikke mindre end kolleger på topniveau.

De er dog begrænsede med hensyn til at tage uafhængige beslutninger. Dette er mellemledere mellem øverste og nederste ledere. De beskæftiger sig med forberedelse af information, på grundlag af hvilken topledelsen træffer visse beslutninger.

Produktionsledere beskæftiger sig med operationelle opgaver. Dette er de juniorchefer, i hvis indsendelse er kunstnerne og arbejderne. Deres job er at styre specifikke grupper inden for strukturelle enheder. Sammen med lederaktiviteter er sådanne ledere direkte involveret i implementeringen af ​​opgaver.

Dette er den største gruppe af ledende medarbejdere. De er involveret i personalets arbejdsplanlægning, motivation og sikrer, at ressourcer bruges rationelt. Derudover indsamler, analyserer og giver den øverste ledelse information om resultaterne af deres afdelingers arbejde.

Klassificering af ledere indebærer, at ledelsen er inddelt efter den type opgaver, de udfører. Listen over specialister inkluderer mere end 10 sorter og retninger. Hver af dem indebærer visse krav til en person. Fordeling af opgaver betragtes som en af ​​de bedste måder at klassificere på.

Ledere er forskellige. Disse inkluderer administrative, operationelle, kreative, innovative, banket, visa ledere, ledere af call center, lager. Ud over dem kan disse være sådanne specialister: bar manager, SEO manager, booking, forsikringschef, compliance manager, salgsrepræsentant, operatør.

Opdelingen af ​​ledelsen er lodret og vandret. Den anden definerer de lineære arrangører af værket. Linjeledere giver arbejde til medarbejderne på deres enhed på deres niveau, mens lederniveauet afhænger af virksomhedens hierarki. Funktionelle ledere er ansvarlige for aktiviteterne i afdelingerne i det firma, der er betroet dem. De giver linjeledere mulighed for at tage uafhængige beslutninger.

Disse ledere er ansvarlige for virksomhedens økonomiske velvære. De ansætter sådanne specialister for at øge salget, udvide deres kundegrundlag og styrke partnerskaber. En salgschef skal være stressbestandig, omgængelig, proaktiv.Foruden organisatoriske færdigheder, en sådan leder har kundefokus, analytisk og matematisk tænkning.

Han ved, hvordan man ikke kun hører mennesker, men også at overbevise dem, viser tålmodighed og engagement. En sådan specialist arbejder med resultatet på et taktisk niveau. Han identificerer potentielle salgsmuligheder og udarbejder også en produktpromoveringsstrategi.

Denne manager har pligt til at købe varer fra leverandører til priser, der er optimale for en bestemt virksomhed. En sådan specialist er ikke kun opmærksom og omgængelig. Han er ansvarlig, aktiv, anstændig, stressbestandig. Listen over hans funktionelle opgaver adskiller sig fra andre kolleger.

Indkøbschef godt bevandret i sortimentet af varer fra det firma, hvor han arbejder, samt prisfastsættelsesmetoder, det grundlæggende i civil- og handelsret. Hans ansvar inkluderer overvågning af fyldning af lagerfaciliteter med nødvendige varer, planlægning af deres volumen. Indkøbsoperatøren finder leverandører med lave priser, løser erstatningsproblemer med dem.

Advertising Manager kan kaldes en specialist i promovering af varer og tjenester. Dette arbejde adskiller sig fra en marketingmedarbejder i en praktisk tilgang, der bruger forskellige midler til at øge salget. Lederen kommunikerer med virksomhedens personale, han skaber eksterne kontakter, udvikler reklamekampagner og reklametaktikker.

En specialist inden for dette erhverv vælger en produktpromoveringsstrategi, øger salget, analyserer virksomhedens aktiviteter og opbygger en kundebase. Han indgår kontrakter, vedligeholder dokumentation, placerer reklamemateriale. Derudover arbejder han med grafik og design. Afhængig af virksomhedens specifikationer kan han deltage i præsentationer.

Sådanne specialister er efterspurgte både i store og små organisationer. De er engagerede i at gennemføre begivenheder, hvis formål er at identificere målgruppen med dens behov. Disse ledere er involveret i at undersøge efterspørgslen efter varer og undersøger markedet for konkurrencedygtige varer og tjenester. De overvåger fremstillingsindustrien, organiserer arbejdet med interviewere, der finder ud af kundernes præferencer.

Professionelle marketingfolk ikke kun undersøge markedet, de udvikler og markedsfører mærker, tiltrækker forbrugere. Sådanne specialister forstår det grundlæggende i økonomi, sociologi, psykologi, kulturstudier, massekommunikation, sprogvidenskab.

Denne specialist er engageret i promovering af varer af et bestemt mærke eller brand. Han bruger alle tilgængelige metoder for at popularisere sine virksomheds produkter. Dette er en strateg med organisatorisk og jobansvar. En sådan specialist er engageret i undersøgelse og analyse af udbud og efterspørgsel efter specifikke produkter i virksomheden.

En førende af denne type er efterspurgt blandt producenter af varer i store og små virksomheder. Han overvåger virksomhedens omdømme, studerer konkurrenternes marked, er engageret i planlægning af markedsføringen af ​​mærket, former priser og sortiment. Hans ansvar inkluderer udførelse af markedsundersøgelser. Han arbejder med merchandisers, forudsiger salg, udvikler produktsalg ordninger og udarbejder rapporter.

Transportlederen har kendskab til organisering af lastning og losning. Han koordinerer transport af råvarer og færdige produkter i virksomheden. Dette er en specialist, der forstår markedet for transporttjenester.Han vurderer tilstanden, tendenser på markedet for transporttjenester, kender adresserne hos større kunder og leverandører.

Hans jobansvar er at koordinere transport af råvarer og færdige varer for at opnå det optimale resultat af forholdet mellem omkostninger og kvalitet af tjenesterne. Han vælger de bedste ruter, organiserer arbejdet med sin egen transport, samarbejder med transportselskaber.

Kundeservicechef fanger kundernes stemning og tilbyder dem, hvad de mest har brug for. Specialister leder efter kunder gennem forskellige tilgængelige kanaler. Sådanne ledere analyserer markedet, identificerer målgruppen og overvåger konkurrenternes arbejde. Derudover tiltrækker de kunder ved at skabe interesse for virksomhedens produkt.

Disse specialists opgaver inkluderer behandling af indgående opkald samt e-mail. De er kundeorienterede, arbejder på et højt niveau og gør potentielle kunder til faste kunder i virksomheden. Dette er det førende led i virksomheden, kundeserviceledere udarbejder forretningsplaner, forretningsforslag og kontrakter.

Udviklingschef er ingen ringere end den interne konsulent for virksomheden, der beskæftiger sig med forretningsudvikling. Han ser på virksomheden som en helhed, finder kritiske punkter for dens vækst og udvikling. Hans job er at opbygge relationer med kunderne. Han tænker over en kommunikationsstrategi og implementerer den i hver af afdelingerne i virksomheden.

En sådan person ved, hvordan man styrer personale, han løser hurtigt konflikter, finder en vej ud af vanskelige situationer. Dette er en selvsikker pc-bruger, der arbejder i grafiske redaktører, flydende engelsk. Han ved, hvordan man overbeviser, aktiv, fast, vedholdende, streng, underviser, punktlig, anstændig.

Sådanne specialister er involveret i implementering og levering af kundeprojekter til tiden. Stillingen betragtes som meget ansvarlig, lederen kontrollerer alle trin i projektet. Det endelige resultat og kundetilfredshed afhænger af hans arbejde. Blandt de erhverv, der efterspørges, er det værd at bemærke sfærer af finansiering, byggeri, sport, it-teknologier.

Specialisten leder projektet, er bestemt med tidspunktet for dets gennemførelse og budget. Hans autoritet inkluderer indgåelse af kontrakter, han administrerer projektkampagnen fuldstændigt, er enig med klienten i fristerne, fastlægger nuancerne i projekterne.

Denne specialist er engageret i at styre virksomhedens penge. Hans ansvar er effektiv brug af ressourcer samt optimering af pengestrømmen.. Den økonomiske leder vurderer virksomhedens potentielle kapaciteter, han beskæftiger sig med planlægning og omkostningskontrol, arbejder med kunderne, sikrer virksomhedens solvens og likviditet. Derudover han har også organisatoriske forpligtelser.

Da økonomichefen er engageret i økonomiske aktiviteter og ledelse, skal han have en højere økonomisk uddannelse. En sådan specialist bør forstå analysen af ​​det finansielle marked. Dette er en person med kendskab til regnskab, der ved, hvordan man arbejder med værdipapirer og kreditorganisationer. Han er nødvendig for at tiltrække finansiering af virksomheden.

En sådan afdelingsleder er nødvendig for dannelsen af ​​virksomhedens personale. HR-managerens ansvarsområder inkluderer valg af specialister, der er nødvendige for virksomheden. Ud over at kontrollere personalereserven er han engageret i at skabe immateriel arbejdsmotivation.Personallederen udvikler tilrettelæggelse af træninger og efteruddannelseskurser for ansatte.

Han arbejder med kandidater, gennemfører samtaler og leverer personale til organisering af de nødvendige erhverv. HR-manager administrerer medarbejdere underordnet ham. Han fører tilsyn med arbejdsmarkedet, informerer ledelsen om situationen med personale og deres lønninger.

Ud over de vigtigste aktiviteter inkluderer antallet af ledere andre specialister. For eksempel turismechef arrangerer turistture. Han overtager resten af ​​sin virksomheds kunder. En sådan leder udvikler en strategi for ruten til rastepladsen og tilbage.

Han vælger området, hotel, vælger et underholdningsprogram, implementerer virksomhedens produkt. Derudover analyserer en sådan manager aktiviteterne hos konkurrerende firmaer og designer reklameprodukter.

Kontorchef beskæftiger sig med dokumentation, overvåger udstyrets tilstand hos virksomheden. Hans ansvar inkluderer anskaffelse af nødvendige papirvarer. Han fører en tidsplan, forbereder forretningsmøder, udarbejder pas, overvåger vedligeholdelse af udstyr.

Bar manager ansvarlig for baren, dette er hovedpersonen i baren. Han organiserer arbejdet, forsyner baren med det nødvendige udstyr. Hans jobansvar inkluderer kommunikation med leverandører og sikrer passende betingelser for opbevaring af alkoholiske og ikke-alkoholholdige drikkevarer. En sådan person er designerkonsulenten for designeren af ​​barområdet.

Rengøringschef kontrollerer rengøringen af ​​lokalerne. Han lærer personalet det grundlæggende ved korrekt teknologisk rengøring, udvikler og justerer rengøringsrutiner. Denne manager fordeler opgaver og rengøringsområder mellem medarbejdere underordnet ham. Derudover kontrollerer han udseendet af medarbejdere og opretholder et positivt psykologisk klima i teamet.

Produktionsledere håndtere spørgsmål om optimering af produktionsmængden. Leverandører og distributører er ansvarlige for køb, levering, opbevaring af råvarer og varer, er involveret i underskrivelsen af ​​kontrakter. Innovative ledere styre forskningsarbejde. De skaber prototyper af produkter.

Se den næste video for mere information om dette erhverv.