Hvordan udvikler man empati?

Empati er den enkeltes følsomhed over for andre menneskers følelser og følelser, evnen til at "sætte sig selv i stedet for en udenforstående, evnen til at empatisere og fange en andens humør. På alle livsfaser har vi brug for forståelse, støtte, medfølelse - vi kræver det fra andre. Vi selv er imidlertid ikke altid i stand til at være opmærksomme på andre, selv ikke de nærmeste, med henvisning til beskæftigelse eller medfødt kaldness af karakter.

Nogle mener generelt, at empati skal fødes, det er umuligt at blive en. En sådan erklæring er grundlæggende falsk. Empati kan og skal læres. Hvordan - lær af artiklen.

Manifestationen af ​​empati er i bogstavelig forstand af ordet, opleve en anden persons følelser, og ikke bare pligtbetjenten "ja, jeg forstår, hvor dårligt du har det. Jeg er virkelig ked af, rolig ned". Det er det, der adskiller empati fra medlidenhed. Og her opstår et rimeligt spørgsmål: hvorfor empati bør udvikles, fordi dette fænomen ved første øjekast har flere minusser end plusser.

Faktisk kan en alt for imponerende og følelsesladet person tage andres problemer for tæt på hans hjerte, og som et resultat øges hans egen angst, han sover ikke om natten, er nervøs, stressende. Så ikke længe og blive syg.

Men hvis du graver lidt dybere, kan du se, at empatier har mange fordele i forhold til mennesker, der er "ufølsomme." Derfor er det nødvendigt at udvikle empati af en række grunde:

• mennesker, der ikke skjuler deres følelser, åbne, forståelse, det er meget lettere at blive bekendt og opretholde varme forhold;
• empater er i stand til at "læse" information fra samtalepartneren, tilpasse sig deres følelsesmæssige tilstand, hvorved de er veludstyrede over for sig selv og som regel altid nå deres mål;
• mennesker med udviklet empati er meget mindre tilbøjelige til at blive involveret i konflikter - desuden kan de forudse deres forekomst og forhindre en "brand";
• Empatikere ved, hvordan man starter en samtale korrekt, hvordan man drejer den i den rigtige retning, hvordan man dirigerer samtalepartneren til den rigtige tanke, de er i stand til at motivere, lede, ”inficere” med ideer, entusiasme.

Derudover er udviklingen af ​​empati nødvendig for mange mennesker på grund af deres egenskaber:

• HR-ledere;
• psykologer og psykoterapeuter;
• aktører;
• handelsarbejdere;
• HR-ledere
• lærere og mange andre.

Hvordan hjælper empati i professionelle aktiviteter? Alt er meget enkelt.

• Evnen til at genkende en anden persons følelser og den korrekte rettidige reaktion på dem er nøglen til vellykket kommunikation.
• Empati er et væsentligt aspekt af enhver udvikling rettet mod det offentlige forbrug, fra introduktionen af ​​et nyt produkt til det politiske koncept. Det er med sin hjælp, at det viser sig at identificere menneskelige behov.
• Det er umuligt at forhandle, løse konflikter både i virksomheden og i medarbejdernes interaktion med kunderne uden at forstå andre menneskers følelser og behov.

For at udvikle de nødvendige færdigheder og blive en empat, skal du træne dagligt. Der er mange teknikker, der kan hjælpe med at løsrive kraften i empati eller styrke eksisterende tilbøjeligheder. Her er nogle af dem.

• Først skal du starte ... føle. Ja, ja, du hørte rigtigt - det allerførste skridt på vejen til at udvikle empati vil være at spore dine egne følelser. For eksempel vågnede du om morgenen og begynder stadig ikke at åbne øjnene og begynde at "undersøge" rummet omkring dig. Hvordan har du det? Hvilke tanker kommer til dit sind? Hvad er din fysiske og mentale tilstand? Når du lærer at føle dig selv, kan du gå videre til andre mennesker. Så du mødte en ven eller en udenforstående vendte sig mod dig på gaden - prøv at fange hans følelsesmæssige tilstand. Første gang er det usandsynligt, at det lykkes, men konstant praksis vil give et fremragende resultat.
• Se verden omkring dig: mennesker, dyr, fugle, planter. Prøv at opfatte følelser hos hver enkelt person. En hund løber - tror du, at den er vred? Noget forundret? Bange? Prøv at gætte dette på et antal tegn. Når du sidder i offentlig transport eller står i kø og ser på mennesker. Spor deres ansigtsudtryk, og bemærk for dig selv, at denne mand ser ud til at være optaget af noget, og at pigen er i påvente af en glad begivenhed. Fremhæv og husk de tegn, hvormed du kom med sådanne konklusioner.
• En spirituel udvikling spiller en vigtig rolle i at låse empatiske evner op.. Tag dig tid til at læse litteratur, se film - især i denne henseende, gode billeder baseret på virkelige begivenheder, såvel som psykologiske thrillere og dramaer, der får dig til at tænke, gæt de grunde, som fik helterne til at handle på en eller anden måde, deres følelser. Det vil være nyttigt at bestå maraton i selvudvikling, selvkendskab.
• Elsk din krop. Empati udtrykkes bedst hos mennesker, der overvåger deres helbred og foretrækker sund mad, sport, gåture, yoga, meditation.
• Vis venlighed over for alle levende, udstråle fred og glæde, elsker verden omkring dig og behandl den med omhu, med taknemmelighed.

Selvfølgelig er enhver træning - inklusive udviklingen af ​​empati - bedst startet i barndommen.Du kan dog øge niveauet hos en voksen ved regelmæssigt at udføre enkle øvelser.

• Gæt følelser. Udført af en gruppe mennesker. Hver spiller får et stykke papir med en given følelse (vrede, glæde, tristhed, vrede, forundring, irritation), hvorefter han skal fremstille det, så andre kan gætte.
• "Spejlreflektion". Udføres parvis. To mennesker står overfor hinanden, den ene spiller rollen som et spejl, og den anden "kigger" ind i det og viser forskellige bevægelser og ansigtsudtryk. "Spejlets" opgave er at gentage det viste.
• "Telefonsamtale". Det spilles parvis. Én deltager foregiver at tale i telefonen, men udtaler ikke ord, men prøver kun ved hjælp af følelser og ansigtsudtryk at formidle den anden essensen af ​​samtalen, og han må forstå, hvad der bliver sagt.
• "Billede af to kunstnere". Et par spillere tager en blyant og tegner uden vilje et ord et vilkårligt billede: et træ, en killing, et hus. Formålet med øvelsen er at undervise pararbejde og foregribe en partners handlinger.
• Vi formidler følelsen i en cirkel. Gruppelektion. Alle deltagere skal sidde ved siden af ​​hinanden og danne en tæt cirkel. Essensen af ​​øvelsen er at formidle enhver følelse i en cirkel uden brug af ord, kun ved berøring. Når alle "får" følelsen, bliver alle nødt til at tale om, hvilken slags følelse han fik, og som han formidlede. I sidste ende vil det være klart, hvem der var i stand til at gætte korrekt, og gennem hvem forvrængningen fandt sted.
• At forstå en outsiders følelsesmæssige tilstand. Træning udføres også i en gruppe. Programlederen forlader det rum, hvor de andre deltagere sidder, hver af dem bruger ansigtsudtryk og viser en slags følelser i hans ansigt. Så kommer lederen ind og begynder at gætte, hvem skildrede, hvilken følelse. Deltageren, hvis følelser ikke kunne genkendes, bliver den nye leder.