Obchodní aktivity nelze omezit pouze na přípravu dokumentů, suchá jednání a organizační procesy. Konec konců, mnoho živých lidí se jí účastní, přímo nebo nepřímo. A budou šťastní, pokud dostanou příjemné a vhodné dárky.
Co představit zákazníkům?
Pevná obchodní struktura je jednoduše povinna mít vlastní firemní suvenýry. Nemůžete je brát čistě utilitární, stejně jako některé položky s logem, které jsou dostačující k objednání, ruce v rukou stejných zákazníků, a proto považujte svoji povinnost za splněnou do konce. Je to také velmi důležitý komunikační kanál s lidmi. Proto je bezpodmínečným požadavkem originalita, chybějící vzor. Ano, je to obtížné - ale čím cennější bude výsledek.
Velkou popularitu si získaly různé typy peněžních bonusů. Certifikáty pro příjem zboží a služeb zdarma nebo se značnou slevou potěší současně ty, kteří jsou nadaní, a sváží je blíže ke společnosti. Prezentace bude výmluvnější než většina promotérů a ostatních zaměstnanců. Abychom se nemýlili při určování optimálního typu darů, je nutné jasně rozdělit publikum do tří skupin:
- kupovat něco příležitostně;
- stabilní zákazníci;
- spotřebitelé, kteří nakupují velké množství zboží (služeb) pravidelně nebo kteří hodlají brzy výrazně rozšířit objem objednávek.
První skupině jsou hlavně čistě sváteční suvenýry - hrnky, kalendáře. Prezentace takových dárků na Silvestra funguje obzvláště dobře.Stabilní spotřebitelé často dávají flash disky a další dárky, které budou užitečné po dlouhou dobu. Nejtěžší je samozřejmě elitní kategorie klientů. Potřebuje předat pouze to, co je zaručeně zapamatováno.
Důležité: výběr úspěšných nápadů od zjevně neúspěšných není snadné. Budete muset důkladně znát psychologii, návyky, nuance aktivity a záliby těch, kteří byli nadaní, abyste mohli v reakci přijímat pozitivní emoce. Hlavní věc je korespondence prezentace a postavení nadaných lidí. Dalším pravidlem je „obsah“ daru (měl by mít nějaký význam).
Navíc je nutné, aby to bylo užitečné a příjemné (v extrémních případech si můžete vybrat samostatně užitečnost nebo příjemnost).
Pro informaci: z průzkumů provedených v zahraničí vyplývá - 4 z 5 obdržených dárků je drží díky své užitečnosti dlouho. Dalo by se dlouho mluvit o nuancích výběru optimálního překvapení. Ale v zásadě stačí tři hlavní body. Vzhledem k tomu, většina dospělých s určitou životní zkušeností určitě problém vyřeší. Nechť jejich dary nejsou „výjimečné“, ale v každém případě splní své hlavní úkoly.
Zůstává však ještě jeden bod, který je často podceňován. Samotný dar někdy není tak důležitý, jako byla věnována pozornost. Gratulace prostřednictvím internetu a telefonu, zasílání překvapení kurýrními službami proto nelze považovat za vážnou možnost. Silná společnost, která má v úmyslu jednat dlouho a úspěšně, by měla vykazovat velké „lidstvo“.
I v nejrušnějším plánu si musí manažeři najít čas, aby dali dárky osobně.
Při výběru je třeba vzít v úvahu, kolik lidí dostane blahopřání. Pokud existuje více než 500 osob a více, doporučuje se použít:
- nástěnné kalendáře;
- Stolní kalendáře;
- kapesní kalendáře;
- pohlednice;
- ozdobné fotografie;
- originální kresby a grafika.
Protože dary tohoto plánu se používají všude, musíte se spolehnout na původní prezentaci. Chcete-li ušetřit peníze za vývoj hotového výrobku a jeho design by neměl být. V kalendářích by mělo být místo, kde nadaní budou moci umístit požadované značky.
Doporučení: Ze všech pohlednic se nejlépe hodí ty pohlednice, do kterých byste měli gratulovat sami. Nejslibnější a nejdůležitější klienti nyní tuto pozornost určitě ocení.
Pokud existuje 100 nebo méně zákazníků, je vhodné opustit jakoukoli představu o hromadných darech. V takovém případě vyberte nejvzácnější věci, které zdůrazňují péči a pozornost. Upřednostňovány by měly být prezentace v původní podobě vyjadřující myšlenku značky. Spolu s ochrannou známkou se vždy používají specifická motta a motivační štítky.
Dobrým nápadem může být drahá pochoutka, individuálně navržená.
V každém případě je nesmírně důležité: všechny dary musí být kvalitní, jinak místo přilákání zákazníků je snadné získat opačný efekt. Další výzvou je, že obchodní značky a hesla nemusí být rušivé. To bude vnímáno jako dotěrná a nestydatá invaze do osobního prostoru.
Stále můžete radit stejně jako u jiných dárků, nejen u firemních - přemýšlejte o tom, zda by bylo příjemné přijmout je na místě jiných lidí.
Stojí za to vědět, že některé dárky zřejmě nejsou vhodné, bez ohledu na kvalitu a exkluzivitu:
- věci čistě osobního určení;
- cokoli, co má sexuální nebo urážlivé konotace;
- peníze (také na bankovní karty nebo vklady);
- ostré, řezné a nebezpečné předměty.
Dávat zrcadlo může být špatný nápad. Ano, ve skutečnosti v tom není nic mystického - ale firemní dar nemůže sledovat povinný vzdělávací cíl.Nedávejte lékařské vybavení, léky ani jiné věci, které souvisejí s onemocněním a tělesným postižením. Špatným dárkem budou určitě hygienické výrobky. Je přísně nepřijatelné dát něco, co zákazníci zjevně nebudou moci použít.
Nápady prezentace partnera
Firemní dárky lze adresovat nejen zákazníkům. Pravidelní obchodní partneři s jejich pomocí navazují, posilují a udržují osobní vztahy. Najdete mnoho seznamů nejlepších obchodních dárků - je docela vhodné je používat, alespoň jako výchozí bod. Originální školení, semináře a nenápadné kurzy profesního rozvoje jsou pro zaměstnance spíše nápadem.
A měly by být použity, pouze pokud se na to přímo zeptají.
Je naprosto nepřijatelné poskytnout partnerům vše, co může mít politický, náboženský nebo filozofický dopad. V tomto segmentu dárků a předmětů, které jsou komické nebo vtipné, není místo. Tyto dary lze bezpečně použít v jednom případě: když se musíte hádat a urazit.
Nejlepší volbou jsou dary neutrální povahy. Neutralita však neznamená nedostatek originality.
Pro částku 500 až 2 000 rublů je docela možné zakoupit sady kreativním způsobem pro jeden nebo druhý účel. Krabice a další obaly jsou někdy pokryty logem společnosti. Ale stejně jako u klientů by tato loga neměla přitahovat příliš velkou pozornost. Novoroční dárky pro partnery nemusí být nutně jedlé - ale i s takovým omezením jsou velmi rozmanité. Aby se nemýlili, občas se obracejí na společnosti specializující se na výběr tematických prezentací.
Předmět může být velmi odlišný, ale je nejlepší, pokud bere v úvahu rozsah činností a / nebo záliby nadaných lidí. Takže pro muže, kteří mají rádi cestovní ruch, jsou vhodné kvalitní vybavení a vybavení. Další možnost: něco na základě rozsahu lidské činnosti, pouze zdůrazňoval vinobraní, staromódní vzhled. Další plus bude, když věc také vypadá jasně drahá, slušná.
Velmi příjemné překvapení pro většinu lidí - Nabíječky Mobilní zařízení a notebooky jsou snadno vidět, obvykle se zobrazují při jednáních. Výběr ideální nabíječky je proto poměrně jednoduchý. Jeden dárek kombinuje funkce péče a pozornosti.
Důležité informace pro osobní dárek lze získat ze sociálních sítí, od informovaných lidí a jednoduše pomocí intuice.
Původní způsob gratulace - tisk na plátno s individuálními přáními nebo s citáty od celebrit, z knih, filmů atd. Hlavní věc je, že by měla existovat určitá jasná souvislost s oblastí lidské činnosti. Důležité: Při výběru dárku pro partnery je nutné zohlednit věková, národní a náboženská specifika. Takže ve spolupráci s Japonci nikdy nemůžete dát sady 4 položek nebo 4 prezentace. Jako firemní dárek rozhodně nebudou fungovat:
- oděvy, obuv, čepice;
- kosmetika a parfémy;
- alkohol a tabák;
- cokoli s narážkou na špatné vlastnosti lidí, na nedostatky v charakteru a chování, vzhledu;
- neměly by být ani naznačovány návyky (dokonce dobré nebo neškodné);
- to, co je zaručeno, že je pro člověka k ničemu, je nepřijatelné.
Co by si měli zaměstnanci vybrat?
Nemůžete si myslet, že výběr firemního dárku pro zaměstnance organizace je snadný a jednoduchý. Přemýšlení o jeho výběru je vyžadováno velmi důkladně. Správně vybraný dárek pomáhá posílit obchodní kontakty a lidské vztahy ve společnosti. Nejdůležitější věcí v tomto případě je vývoj originální myšlenky.
Důležité: opakovat, i když gratuluji ke stejnému typu svátků (například šťastný nový rok nebo k výročí společnosti), je nežádoucí.
Dobrý plán lze formulovat, pouze pokud víte, jaký dojem by měl být vyvolán. Snaha o příliš drahé dary je nepřiměřená. Hlavními kritérii pro kvalitní prezentaci budou neobvyklý nápad a jeho význam pro tuto příležitost.
Důležité: stojí za to se předem připravit na výběr a doručení dárků. Praxe ukazuje, že při výběru na poslední chvíli utratí spoustu peněz navíc a stále dosahují zanedbatelného účinku.
Zaměstnanci budou šťastní, pokud dostanou věc, která je užitečná i atypická. Příjemce by neměl mít potíže s používáním dárku. Pomoc při výběru zvláštního schématu nakresleného na papíře. Označuje místo každého navrhovaného daru na stupnici praktičnosti a originality.
Určitě stojí za to opustit to, co je v praxi stereotypní a zbytečné.
Blahopřejeme začátečníkům, využijte toho, co je užitečné v kancelářské práci:
- papírenské soupravy;
- organizátoři;
- originální zápisníky a diáře;
- registrované poháry.
Obvykle se používají k odměňování zkušených lidí za efektivní práci a úspěšné řešení zadaných úkolů. peněžní částky. Ale i oni mohou být předloženi originálním způsobem. Pokud je na určitou událost naplánován dárek, použijí se ty nejoriginálnější nápady. Fotorámečky a další položky, které dodávají útulnost, budou dělat. Chcete-li překvapení zbarvit, někdy použijte krabice z překližky (jako jsou ty, které se používají pro balíčky) nebo ekologické balíčky.
Malé překvapení může být miniaturní terárium, kde je květina umístěna. Tvar nádoby může být různorodý, v každém případě však musí být uvnitř udržována optimální mikroklima. Je zcela vhodné, aby zaměstnanci úřadu dávali něco, co pomůže vést zdravý životní styl. Mluvíme o takových prezentacích, jako jsou:
- přírodní produkty;
- certifikáty pro relaxační masážní kurzy;
- zařízení pro vlastní masáž;
- sportovní vybavení.
Když už mluvíme o přírodních motivech, nelze ignorovat kancelářské vybavení. Mnoho elektronických zařízení se vyrábí v dřevěných bednách; Často existují vhodné tácky. To vše lze doplnit charakteristickou ekologickou kostkou.
Ale na rozdíl od partnerů a klientů mohou zaměstnanci také dávat překvapení s humorným podtextem. Všechny druhy medailí a šálků, židle s nápisy, obrázky, vtipné fotografie v rámečku nebo na předměty v kanceláři potěší lidi.
S jejich pomocí můžete situaci vyladit emocionálně a vyrovnat se s nejintenzivnější pracovní situací. Je dokonce vhodné použít dveřní cedule zdobené veselými nápisy. Nemůžete se však omezit pouze na humorný efekt. Mnoho firemních darů pro zaměstnance je zaměřeno na udržení vysokého výkonu. Za tímto účelem se udělují:
- složky pro dokumentaci;
- magnetické a břidlicové desky pro plánování;
- literatura pro profesní rozvoj a růst obecné úrovně kultury;
- kancelářské potřeby.
Některé dárky pro zaměstnance jsou zaměřeny na budování týmu a rozvoj týmového ducha. Firemní hra ve skupinovém sportu je téměř dokonalá. Ale při výběru takových tříd musíte zjistit, zda bude pro každého zajímavé věnovat jim čas.
Nemůžete ignorovat tradiční dary, které se díky měřítku ukážou jako originální. Takže velmi velká čokoládová část ve formě konvice, koule, pyramidy bude vypadat atraktivnější.
Až dorazí Nový rok (nebo je dokončen velký, dlouho implementovaný projekt), musíte použít dary odměňovat za úspěch a současně stimulovat nové úspěchy. Poté aplikujte dárkové certifikáty obchodů, kin, divadel, předplatné tělocvičen a lázeňských salonů. Je velmi dobré, pokud dárek bude zahrnovat produkty nebo služby samotné společnosti. Ukazuje se tedy, že je výhodnější pro obě strany. A ještě jedna nuance - Je užitečné představit se jako individuální zaměstnanci, abyste pochopili, co lidé chybí, co budou šťastní.
Ručně vyráběné dárky
Dokonce i ty nejdražší a exkluzivní hromadně vyráběné dárky se mohou jevit jako vzor. Nemyslete si, že to lidé nebudou vymýšlet - jsou v tomto ohledu mnohem hloubavější, než by se mohlo zdát. Protože elitní prezentace (pro zvláště důležité zaměstnance nebo partnery) jsou skutečně prezentace ručně. Nejobvyklejší hrnek může být hezčí, pokud je zabalený v pleteném obalu. Stejné příslušenství učiní elektronické zařízení zajímavějším.
Téměř univerzální volba může být sladké dárky; často jsou označeny logy nebo krátkými pozdravy. Není to nutně omezeno na čokoládu - perník nebude o nic horší. Dobrý nápad se správně zvažuje sady potravin. Jsou naskládány do běžných lepenkových krabic a do zásuvek ze dřeva nebo překližky.
A také lze použít:
- modely malých aut;
- výšivky;
- keramika;
- obrázky;
- kresby a umělecké fotografie (zejména v neobvyklých stylech a žánrech).
Originální dárkové možnosti
Mluvit o neobvyklých firemních darech se nepovažuje za zcela správné, protože pro každého je neobvyklé, že se sami rozhodnou, co by měli být. Je však užitečné vzít v úvahu doporučení pro výběr kreativních a zajímavých prezentací. I když nejsou připraveni ve své původní podobě, mohou se alespoň stát výchozím bodem k zamyšlení. Vypadat velmi expresivně obrázková slova z autorových fotografií.
Grafy takových obrazů jsou vybírány jednotlivě.
Všichni lidé nosí obuv - a proto je čištění důležité pro každého člověka. Proto můžete bezpochyby dát zdůrazněné staromódní čisticí soupravy. Plnicí pero nebo jiné administrativní zařízení může také vypadat neobvykle. Tyto dary jsou vybírány ve speciální skupině, protože napodobují úplně jiné věci. Muži budou potřebovat vousy a kníry.
Hodiny obvykle spojené s domácími dárky. Můžete je však vyzkoušet v podnikovém segmentu. Je důležité vzít v úvahu, že vypadají, opravdu, originální a působivé. Další nuance je, že dárek nevypadá jako náznak nedostatku dochvilnosti. Pokud je přítomnost vnímána tímto způsobem, je lepší dát e-kniha.
Pouze velmi vzácní lidé budou nešťastní, budou-li přítomni jejich vlastní portréty. Další „brýle“ mají obrázky, které jsou vyrobeny v nestandardním vybavení.
Pokud potřebujete vybrat originální dárek pro osobu (klienta nebo partnera - na tom nezáleží), pak by se hlavní pozornost měla věnovat hlavnímu povolání lidí. Takže, běžci sociálních sítí a video bloggerů, milovníci her mohou bezpečně dát:
- světelná sluchátka;
- chladicí stojany pro notebook;
- USB ventilátory
- originální klávesnice, monitory a reproduktory.
Výrazné výhody mohou přinést externí baterie. Díky nim je nabíjení mobilních gadgetů značně zjednodušeno, i když neexistuje udržitelné napájení.
Pro udržení dobrého vztahu s lidmi by bylo dobré vybrat krabici plnou vybraných vzácných plodů. Rodinní partneři a kolegové rádi přijímají čajové a kávové soupravy. A můžete dát pero s vestavěnou flash jednotkou.
O tom, jaké symbolické dary lze partnerovi představit, viz níže.