V moderním světě, abyste byli úspěšní, bez ohledu na konkrétní oblast činnosti, musíte mít nejen odborné dovednosti a schopnosti, odpovídající vzdělání, ale také dobrou pověst, obchodní image.
Co je to, jak vytvořit obchodní image, jakým chybám by se mělo vyvarovat - v článku budeme brát tyto a některé další problémy.
Co je to?
Obchodní image hraje velkou roli v procesu vnímání každého specialisty. V případě, že má odborník dobrou pověst, cítí se jistější, je mezi kolegy oblíbený.
Jádrem podnikání je obraz podnikatele, který kolem něj vytváří každý profesionál, způsob, jakým ho lidé v okolí (šéf, klienti, kolegové) chtějí vnímat.
Můžeme dojít k závěru, že takový obraz má velký význam při propagaci člověka po kariérním žebříčku. To je patrné již při podání žádosti o zaměstnání.
Takže, dobře napsaný životopis, průvodní dopis, přítomnost doporučujících dopisů představuje obrovskou výhodu.
V tomto ohledu se dnes všichni odborníci zajímají o vytvoření vlastního image firmy, a to jak pro mladé, tak pro zkušené profesionály. Při vytváření vaší image jako podnikatel Je velmi důležité věnovat pozornost všem detailům (i těm, které se na první pohled mohou zdát nevýznamné).
Součásti obrazu
Obecně řečeno, obraz podnikatele je jeho holistický obraz. Skládá se však z řady složek. Podívejme se na ně podrobněji.
Vnější vnímání
Není žádným tajemstvím, že vzhled specialisty hraje důležitou roli. Nesoulad ve vzhledu může způsobit odmítnutí přijmout práci nebo povýšení, i když jsou profesionální dovednosti a kompetence na úrovni. To je důvod, proč velký počet lidí se primárně zaměřuje na tuto konkrétní složku.
Samozřejmě, pro vytvoření vhodného vzhledu musíte vybrat dobré oblečení a vhodný účes. Univerzální možností je oblek. V některých situacích však nemusí být takové oblečení vhodné. V těchto případech se musíte oblékat volněji a přitom dodržovat kód oblékání.
Pro ženy jsou vhodné například volné kalhoty a košile - halenka a sukně pod koleny.
Pokud jde o účesy, v obchodním světě je tradičně přijímáno, aby byli muži zkráceni. Dámské vlasy by se měly úhledně sbírat nebo pečlivě upravovat.
Pozornost by měla být věnována také stavu kůže a nehtů. Nehty by měly být čisté a dobře udržované, to samé platí pro kůži. Ženy mají povolenou neutrální manikúru (například francouzštinu). Nerobte příliš světlý make-up mělo by být provedeno v pastelových barvách. V podnikovém prostředí je přítomnost atributů, jako jsou piercing nebo tetování, vnímána negativně.
A také stojí za to věnovat pozornost výběru vysoce kvalitního a lehkého parfému.
Mimic
Mimická složka obrazu podnikatele se projevuje především v komunikaci. Člověk by tedy měl mluvit s lehkým úsměvem, mít na tváři přátelský výraz a být celkově pozitivní. Na naší tváři si velmi často můžete „přečíst“ naši reakci na konkrétní událost. Podnikatel musí tuto skutečnost mít na paměti a snažit se být co nej diskrétnější. V případě potřeby se doporučuje trénovat před zrcadlem.
Slovní vnímání
Při vytváření obchodního image by měla být zvláštní pozornost věnována vašemu řečovému aparátu a jeho vývoji. Jde o to hlas, tón a způsob rozhovoru výrazně ovlivňují holistické vnímání specialisty. Kromě toho musí být samotná řeč správně zkonstruována.
Zvláštní pozornost by měla být věnována použitým slovům a frázím, způsobu vytváření vět. Stejně jako negativní roli mohou hrát různé vady řeči.
Mnoho podnikatelů vyhledává odbornou pomoc od školitelů, kteří jim pomáhají vyjádřit své hlasy a rozvíjet řečový aparát. Užitečné je také čtení knih.
Kinetický
Kinetickou součástí obrazu podnikatele a jeho obrazu je držení těla, chůze a pohyby. V tomto ohledu musí člověk dodržovat určité umírněnosti. Například je neslušné sedět ležel v křesle. Současně se nedoporučuje skládat.
Duševní
Pod mentální složkou obrazu podnikatele se z větší části chápe jeho světonázor, který zahrnuje morální principy a etické postoje. Obecně řečeno, neexistují žádná konkrétní omezení týkající se toho, jak by člověk měl myslet a jak se cítit. Je však třeba mít na paměti, že jako součást společnosti musíte dodržovat obchodní etiketu a obecně přijímaná pravidla chování.
Hmotné vnímání
Vnímání podnikatele je také formováno v souladu s jeho materiální pohodou a závisí na tom, jaké výhody má (osobní automobil, venkovský dům, starožitný nábytek, značkové doplňky a mnoho dalšího). V tomto ohledu doporučuje se držet se prostředního terénu: na jedné straně by vaše věci měly zdůrazňovat váš stav a na druhé straně by neměly vytvářet atmosféru vychloubání.
Pozadí
Zdá se, že prvky pozadí obchodního image nezávisí přímo na vás.Zázemí je však vytvořeno na základě a zohledňuje informace o vás, které lze distribuovat prostřednictvím různých kanálů (média, sociální sítě, recenze zákazníků). To je důvod, proč Obrázek, který jste získali, by měl být zobrazen ve všech životních situacích: nejen při obchodním jednání, ale také při rodinné večeři nebo v obchodě.
Lze dojít k závěru, že image podnikatele je komplexní koncept, který je vytvořen z velkého počtu různých součástí.
Proto je tak důležité věnovat pozornost každému z nich.
Jak vytvořit?
Budování obrazu by mělo začít introspekcí. Chcete-li to provést, musíte se pokusit objektivně zhodnotit svou vlastní osobnost, její výhody a nevýhody, ty rysy, které mohou poškodit obraz a ty, které jej dobře podporují. Je poměrně obtížné provádět takovou práci samostatně, proto v této fázi podnikatelé a právníci často využívají pomoc externích odborníků (například psychologů), jakož i přátel a příbuzných.
Po dokončení této přípravné fáze můžete přistoupit k přímé tvorbě obrazu.
Muž
V současné době je většina podnikatelů a vlivných lidí muži. Proto je proces vytváření obchodního image zástupce silné poloviny lidstva rychlejší a snadnější. .
Je důležité věnovat pozornost všem výše uvedeným složkám a postupně zlepšovat každý z těchto prvků
Žena
Moderní ženy v podnikání trvají na tom, že ženy v podnikání jsou mnohem obtížnější než muži. Tato skutečnost je částečně pravdivá. Aby žena získala respekt v podnikové komunitě, musí prokázat, že kariéra v jejím životě má, samozřejmě, velký význam, protože v moderní společnosti jsou zástupci krásné poloviny lidstva vnímáni jako strážkyně krbu a pohodlí.
Co je nepřijatelné?
Při budování image vaší firmy je velmi důležité vyhnout se chybám, které se mohou stát fatálními.
- Ignorování kulturních charakteristik a mentality. Domácí obchodníci se velmi často řídí západním trhem a snaží se opakovat chování slavných osobností (například Steve Jobs). Zároveň však neexistuje absolutně žádná analýza trhu naší země a mentality domácích občanů. Pokud uděláte takovou chybu, můžete vytvořit negativní obrázek.
- Nezávislost. Podnikatelé, kteří jsou zvyklí dělat všechno sami, nejsou často připraveni vyhledat pomoc. V procesu vytváření obrazu jsou však takové akce povinné. Takže, návrháři a stylisté vám pomohou vybrat skříň, střih a make-up, obchodní trenéři vám řeknou, jak se správně chovat při vyjednáváních a vysvětlit tajemství řečnictví, agenti pro styk s veřejností vám pomohou vytvořit pozitivní obraz v médiích.
- Neochota. Mnoho podnikatelů se domnívá, že budování image je zbytečná činnost a ztráta času. Podle jejich názoru je hlavní věcí profesionalita ve svém oboru a dosažení jejich cílů. To však není pravda. Vaše kompetence by se samozřejmě měly stát základem vašeho podnikání, ale zároveň vás veřejné vnímání hraje stejně důležitou roli.
Doporučení
Chcete-li úspěšně vytvořit firemní image, Je třeba dodržovat několik jednoduchých tipů.
- Nekopírujte slavné osobnosti. V podnikatelském prostředí si velmi často všimnete, že mnoho začínajících podnikatelů se snaží kopírovat vzhled, zvyky nebo životní styl již zavedených a slavných lidí. Tato taktika není správná. Samozřejmě se můžete zaměřit na obrázky, které vás inspirují, ale musíte zůstat sami sebou, být jednotlivec.
- Použijte systematický přístup. Nepokoušejte se zlepšovat všechny oblasti svého života najednou a současně. Je lepší sestavit hrubý plán a jednat v souladu s ním.Takže pro začátek se postarejte o svůj vzhled, vytvořte si profesionální šatník, vyberte si správný styl, pak pokračujte ve zdokonalování řečového aparátu atd.
- Zaměřte se na moderní trendy. Při vytváření image firmy věnujte pozornost trendům relevantním v obchodní komunitě. Zůstanete tedy konkurenceschopným a relevantním specialistou.