Etiketa

Kdo by měl pozdravit první podle etikety?

Kdo by měl pozdravit první podle etikety?
Obsah
  1. Seznámení
  2. Komunikace
  3. Jak se chovat při setkání?
  4. Handshake normy
  5. Jak správně rozloučit?

V moderním světě chce každý člověk zůstat svobodný a sebevědomý v jakémkoli prostředí. K překonání tohoto omezení potřebujete hodně, včetně znalosti základních pravidel etikety.

Seznámení

Etiketa datování byla vytvořena ve starověku a byla vlastní všem lidem. Mnoho rituálů existuje dodnes. Například před podáním žádosti o zaměstnání je vyžadován popis úlohy, obchodní poznámka nebo telefonní hovor. A při setkání s týmem nováčků je zastoupen úředník.

Tato tradice k nám přišla od počátku středověku, kdy cizinec potřeboval ke vstupu do domu prostředníka nebo doporučující dopis. Dnes bylo mnohem snazší se navzájem poznat. Než začnete komunikovat s cizími lidmi, stačí se představit. Veškerá následná komunikace však bude záviset na prvním dojmu - jsou uvítáni způsoby.

Takže pojďme podrobně zjistit, jak se chovat správně:

  • Pokud je třeba se zeptat cizince, nejprve se musíte představit, říkat jméno a příjmení, prostřední jméno - podle libosti. Toto pravidlo platí jak v osobní komunikaci, tak při hovoru po telefonu nebo v elektronické korespondenci. Samozřejmě byste se neměli představit, pokud potřebujete pouze najít cestu k nejbližšímu metru a v podobných situacích. Ale v jiných případech je etiketa přísně dodržována.
  • Během setkání mezi mužem a ženou se muž objeví jako první. Existuje však několik výjimek, ve kterých by spravedlivější pohlaví mělo nejdříve nazvat svá jména:
  • Studenti vzdělávacích institucí při seznámení s učitelem;
  • S významným rozdílem věku;
  • Junior ve vojenské hodnosti nebo oficiální pozici v obchodním prostředí.
  • Pokud jsou oba účastníci ve stejné poloze, pozdraví druhé nejstarší věk.
  • Pokud potkáte velkou společnost nebo pár, musíte se nejprve představit.
  • Tajemství dobrého prvního dojmu závisí na tom, zda se usmíváte nebo ne. Musíte se přísně dívat do očí partnera a ne ze stran. Pokud jste ve společnosti, která je zastoupena jednou osobou, pak musíte počkat, až se k vám otočí, a potřást si rukama.
  • Pokud jste běžným známým, měli byste si navzájem přinést lidi, které potřebujete představit a pojmenovat. Po etiketě by se hosté neměli navzájem poznat.
  • Pokud musíte chlapci představit dívku, pak nejdřív nazývají jméno a patronymie spravedlivějšího sexu.

Osoba, která je seznámena s účastníkem řízení podle pravidel, je povinna poskytnout druhou ruku. V takovém případě může senior v pozici oslovit první. Ženy také nejprve podají ruku zástupcům silnějšího sexu.

  • Pokud se všichni již ve společnosti navzájem znají a přinesete cizince, musíte ho všem představit jménem a příjmením. Poté, co byl zaveden, musí udělat mírné přikývnutí hlavy pozdravem. Pokud je nováček pozdě z nějakého důvodu na hostinu, musí být také představen všem a nabídnut volné místo. V tomto případě se zpoždění seznámí s těmi, kteří jsou mu nejblíže u stolu.
  • Pokud potřebujete představit osobu lidem, kteří jsou v současné době zaneprázdněni, musíte chvíli počkat nebo chvíli počkat, než se budete navzájem poznávat.
  • Pokud je někdo představen někomu, pak se určitě musí postavit. Žena však vzniká pouze tehdy, když je představena dámě staršího věku nebo muži, který je ve společnosti nebo v této společnosti vysoce respektován;
  • Pokud chcete někoho představit svým příbuzným, musíte nejprve představit příbuzné. Host je poprvé představen, až když ho představíte svým rodičům. Pokud mají obě strany stejný věk, nejprve představte své příbuzné známým a přátelům. Například představuje svého bratra svému příteli. Pokud jsou mladí lidé vrstevníky, můžete se během jejich známosti omezit pouze na jména.
  • Etiketa zakazuje při prezentaci osoby, která ho prezentuje jako „toto je můj přítel“. Taková věta urazí ostatní hosty.
  • Pokud vám byl někdo představen, můžete se představit jménem a příjmením a přidat frázi „Rád vás poznávám“.
  • Poté, co se lidé setkali, by si měli vyměnit alespoň pár nevýznamných příjemných nebo neutrálních frází.

Komunikace

Iniciátorem dialogu je obvykle osoba starší nebo vyšší v kariérním žebříčku. Pokud reprezentujete muže pro ženu, začne konverzaci zástupce spravedlivého pohlaví.

Podle etikety každá osoba starší 12 let musí být kontaktována „vy“, můžete chatovat pouze s přáteli nebo velmi blízkými lidmi.

Pokud se ocitnete ve velké společnosti cizinců, během aktivního rozhovoru je vhodné nedávat přednost někomu samému, je nejlepší rozlit si alespoň pár frází se všemi lidmi.

Všichni víme, že každý člověk je do jisté míry egoista. V důsledku toho mnoho lidí během datování hodnotí partnery nebo se snaží získat ze situace alespoň malý prospěch. Vzdělaní lidé jsou však v týmu vždy úspěšní právě kvůli schopnosti potlačit jejich sobecké zájmy. Takoví lidé se vždy vyznačují zjevnou přívětivostí ke všem a neustále dávají úsměvy těm kolem nich.

Nechat dobrý dojem je dost snadné.Hlavní věc je projevit upřímný zájem o vše, o čem váš mluvčí mluví, i když vůbec nerozumíte podstatě a nemůžete radit. Jen poslouchejte, pak si o vás váš vis-a-vis bude určitě myslet:

  • Během konverzace se můžete dívat pouze do očí partnera, lidé s bloudivým pohledem po stranách vyjadřují svou neúctu, působí dojmem nezájmu o komunikaci.
  • Během dialogu se musíte usmívat pouze upřímně, jinak pravděpodobně nebudete chtít dále mluvit, falešný úsměv je určen okamžitě, nikdo to nemá rád.
  • Během hovoru nemusíte být rozptylováni cizími myšlenkami. Úvahy o jiných tématech budou jasně vidět na vaší tváři, což zkazí první dojem.
  • Každý, kdo je potěšen, když je povolán jménem, ​​zkuste to udělat co nejčastěji. Témata pro komunikaci si musíte vybrat pouze ty, které budou stejně zajímavé pro vás i vašeho partnera.
  • První den komunikace s osobou je vhodné nemluvit o osobním životě. Je nepravděpodobné, že by vaše problémy byly pro partnera zajímavé, takže byste o nich neměli mluvit.
  • Aby nedošlo k negativnímu dojmu, neměli byste při prvním setkání projevovat vytrvalost při projednávání společných otázek.
  • Aby váš protějšek cítil jeho význam, lze si všimnout jeho kladných vlastností, které jsou podle vašeho názoru vynikající. Lichotení je však zakázáno.

Jak se chovat při setkání?

Téměř všichni podnikatelé se velmi zdráhají chodit na obchodní jednání a obávají se, že jsou v nepříjemném postavení. Lidé se dostávají do takových situací, protože neznají jednoduchá pravidla obchodní etikety. Je však nutné vést obchodní jednání s pracovními partnery poměrně často každý by měl ovládat nezbytná pravidla chování:

  • Běžet je nejčastější chybou. Musíte přijít na obchodní jednání v uvedeném čase. Dochvilnost je jednou z nejlepších vlastností člověka a prokazuje vážný přístup k úkolům. Proto musí být vše vždy provedeno včas.
  • Pokud jste organizátorem schůzky a jsou na ní začátečníci, musíte nejprve představit své společnosti.
  • Před schůzkou musíte být velmi dobře připraveni, musíte vědět, o čem budete mluvit. Pokud prezentujete prezentaci, musíte shromáždit dostatek informací, vytvořit seznam otázek.
  • Na obchodním jednání musíte vytvořit jasný plán a neustále ho mít po ruce. Plán je klíčem k vytvoření dobrého dojmu a dosažení cílů.
  • Pokud se schůze koná u stolu, měl by být předseda upraven tak, aby byl na stejné úrovni jako jeho partneři. Lidé, kteří si pilně přizpůsobují židle nebo křesla, jsou obvykle vnímáni malými dětmi, které sedí u stejného stolu s dospělými. Na obchodních jednáních je rovněž zakázáno překračovat nohy.
  • Během vyjednávání nelze mluvit příliš tiše, jako mnoho žen. Měli byste být dobře slyšet i na druhém konci stolu. Křičení však také nestojí za to, jinak to může ovlivnit výsledek schůzky.
  • Váš osobní úspěch bude záviset na tom, zda se rozhodnete promluvit na začátku jednání nebo na konci. Čím později se ujímáte slova, tím obtížnější bude pro vás říct něco nového. Pokud bude řečeno všechno, nebudete mít co dodat, pak význam vaší účasti na schůzce ztratí.
  • Během vyjednávání nemůžete telefon položit na stůl, i když je vzhůru nohama, může to rušit náhlé volání nebo SMS. Proto je vhodné uložit ji do kapsy nebo kabelky předem nastavením „tichého“ režimu. Pokud je pro vás hovor velmi důležitý, musíte se omluvit a opustit místnost. Vytáčení SMS je však nepřijatelné.
  • Na schůzce nemůžete jíst. Účastníkům rozhovoru se nemusí líbit vůně jídla ani zvuk žvýkání. Výjimkou je však pracovní oběd nebo večeře.V konferenční místnosti je povolen šálek kávy nebo vody.

Pokud jste přesto jedli, měli byste si to určitě vyčistit po sobě, stůl by měl být ve stejném stavu jako před svým vzhledem, pokud se nejedná o restauraci nebo kavárnu.

Je zakázáno zanechávat nepořádek.

Handshake normy

Existují zvláštní pravidla, podle kterých:

  • osoba, která je pozdě na rozhovor, je povinna pozdravit všechny přítomné;
  • podřízený nejprve dá ruku šéfovi;
  • ten, kdo je v nižší hodnosti, vždy pozdraví ty, kteří jsou na stupních svého kariérního žebříčku výše;
  • během setkání párů se nejprve dámy navzájem pozdraví, poté si představitelé silnějšího pohlaví pozdraví dámy a potřásají si rukama;
  • v mnoha evropských zemích má člověk právo nejdříve pozdravit dámu a natáhnout ruku pro podání ruky. Je však výhodné, aby ženy uvítaly první;
  • dospělý by měl dítěti dát ruku;
  • ruka vlevo visící ve vzduchu je považována za urážku.

Jak správně rozloučit?

Pokud je konverzace příliš dlouhá, můžete pozvat svého protějšku, aby se seznámil s ostatními. Jakmile si je představíte, můžete se omluvit a odchýlit se.

Než opustíte neznámý tým, nemůžete se rozloučit s každým zvlášť. Pokud opustíte velmi velkou společnost dříve než všichni ostatní, měli byste se rozloučit pouze s majiteli. Veřejný odjezd může být známkou toho, že je čas, aby se všichni rozptýlili.

Sbohem by nemělo být příliš dlouho. Bude stačit jednoduchý handshake.

Musíte dokončit komunikaci ukázáním zdvořilosti a přidáním několika vět, například: „Bylo příjemné vás potkat“, „Všechno nejlepší“, „Sbohem“. Pokud potřebujete odejít brzy, měli byste během přestávky v rozhovoru informovat druhou osobu a rozloučit se slovy: „Doufám, že se zase uvidím.“

Podívejte se na všechna pravidla pro pozdrav na etiketě v dalším videu.

Napište komentář
Informace poskytované pro referenční účely. Neléčte sami. Pro zdraví vždy konzultujte s odborníkem.

Móda

Krása

Odpočinek