Avui en dia, l’alta tecnologia i Internet estan molt integrades en la vida de totes les persones. Gràcies a això, cada cop són més les professions que obliden, però apareixen un gran nombre de noves especialitats. Un d’ells és la posició comercialitzador digital, de què parlarem avui.
Característiques
Màrqueting digital - Es tracta de la comercialització de diversos béns i serveis que utilitzen tecnologia digital per a una interacció completa amb els possibles consumidors en totes les fases de compra / venda. Tanmateix no confondre amb el simple màrqueting a Internet, que només funciona a la xarxa, aquest mateix tipus de màrqueting també utilitza canals fora de línia, per exemple, aparells digitals. Els venedors digitals moderns han de tenir un ampli ventall de competències.
L’abast d’un especialista abasta gairebé tots els elements de la interacció d’un equip de màrqueting a Internet. Aquesta persona hauria de seleccionar acuradament llocs per treballar, estudiar estadístiques i audiència, crear diverses estratègies per a un treball complet, ser capaç d’utilitzar totes les eines per treballar a la xarxa global i, per descomptat, tenir excel·lents habilitats en totes les habilitats del màrqueting ordinari.
Per regla general, l’equip també conté treballadors d’altres especialitats més estretes: redactors, dissenyadors, targetòlegs, de manera que un venedor ha de tenir almenys un coneixement mínim en totes aquestes àrees.
Responsabilitats
Les responsabilitats d’un comercialitzador digital poden incloure diverses tasques.
- Inicialment, es tracta d’una gestió d’equips de ple rendiment, per a això, un comercialitzador ha de tenir competència en totes les àrees més estretes del treball en xarxa.
- Analítica de públic i recopilació d’estadístiques per millorar la promoció de l’empresa.Aquí, el venedor ha de ser capaç de treure conclusions adequades mitjançant anàlisi.
- Planificació publicitària, control de targetòlegs, SMMs i especialistes en relacions públiques. Això inclou un control complet sobre els pressupostos publicitaris.
- Control i, de vegades, el manteniment independent de les xarxes socials i del lloc web de l'empresa, la seva promoció.
- Generació de noves idees creatives per a publicitat, promoció i contingut d’empresa.
Coneixements i habilitats
Les tasques d’aquest comercialitzador poden ser molt diverses, tot depèn de la direcció, mida i funcions de l’empresa / negoci on treballa. A continuació, es detallen els coneixements bàsics i les habilitats que necessitaran tots els comercialitzadors digitals.
- El més important aquí són els coneixements en el camp del màrqueting estàndard, per exemple, la capacitat de vendre. Segons la investigació, aquestes habilitats s’adquireixen millor a la pràctica, de manera que l’experiència laboral en molts casos no té poca importància, fins i tot si aquesta experiència va estar associada al màrqueting convencional. Tot i que no sempre un comercialitzador digital realitza vendes ell mateix, no obstant això, el propi especialista ha de conèixer el procés i totes les seves subtileses, això augmentarà significativament el nivell de l’empresa mateixa.
- Igualment important és la comprensió adequada de la dinàmica en diversos canals de màrqueting (distribució de correu electrònic, SMM) i una comprensió precisa de la necessitat d’utilitzar aquesta dinàmica per a una empresa determinada.
- La capacitat d’analitzar, analitzar i utilitzar estadísticament raonablement. És molt important que qualsevol comerciant pugui formular els seus pensaments i missatges basats en fets “secs” però precisos.
- Habilitats d'escolta i comprensió del vostre públic.
- Bon coneixement en tots els àmbits de la publicitat en línia, la capacitat d’entendre perfectament l’espai a Internet i planificar un pressupost.
- Planificació i creació de contingut. De vegades, aquesta habilitat es queda en un segon pla quan assigna aquesta tasca a altres empleats.
Educació
Per convertir-te en comercialitzador digital, no cal rebre una educació superior especialdediqueu anys, diners per pagar la universitat i la vostra força. Hi ha dues maneres d’aconseguir aquesta professió.
- Autoeducació. També podeu obtenir coneixement per si mateix, cercant informació a Internet, per exemple, en grups especialitzats en xarxes socials, en llocs amb el tema de professions modernes. Però aquest tipus no és per a tothom. Si esteu organitzats, motivats, capaços d’estructurar grans volums de textos i distingir-ne el més important, aleshores podeu convertir-vos en comerciant digital sense problemes. No és recomanable estudiar aquesta especialitat a partir de llibres, ja que qualsevol màrqueting està canviant constantment, entra alguna cosa nova i una mica de informació està obsoleta.
- També podeu estudiar en cursos professionals especials. Molt sovint, aquest mètode no és gratuït, en la majoria dels casos és molt car, però, amb aquest mètode la informació s’estructura completament, es destaquen tots els detalls i factors principals.
Molt sovint, el coneixement els dóna especialistes que han comprovat tota la informació a la pràctica. Resulta que aquesta forma d’ensenyar la professió és molt més senzilla, però també més cara.
On funciona?
Aquí, un especialista format també té dues maneres de desenvolupar esdeveniments.
- Autònom. En aquest cas, el comercialitzador comença a treballar amb comandes de companyies i agències de forma remota, la majoria de vegades des del seu propi apartament. Hi ha inconvenients: caldrà cercar les comandes cada vegada per si mateix, i també haureu de poder distribuir adequadament el temps de treball i ser disciplinat. Però aquest tipus de treball té els seus avantatges, per exemple, l’experiència laboral aquí no és gaire necessària i, si ho intenteu, immediatament després de l’entrenament podeu arribar a la feina fàcilment. Un comercialitzador digital guanya diners en autònoms al principi, no gaire, però, quan ja obteniu experiència i un gran nombre de ressenyes positives dels clients, podeu comptar amb grans diners.
- Treball d’oficina. Si preferiu treballar tradicionalment a l’oficina, haureu d’aconseguir experiència, perquè aquí és molt important, ho podeu fer fent servir el mateix freelance.