Al segle XXI, va aparèixer un gran nombre de professions, que abans no només ningú havia sentit a parlar, però ningú no les necessitava. Ara tot està canviant, i, per exemple, la professió de “gerent de formació” s’està popularitzant tant a les grans empreses (com a unitat a temps complet) com a les petites (com a autònom). Tot i que l'especialitat té molt en comú amb la professió de professor, és més lògic correlacionar-la amb una altra posició: la propietària del negoci. Aquestes persones són els “motors” de les estratègies empresarials, entenen les tasques i necessitats del seu negoci i també imaginen quin resultat i quan ho necessiten.
Com a formació, com a tal, va aparèixer a principis del segle passat, el famós psicòleg Dale Carnegie es va convertir en el seu avantpassat. Però no van rebre una forta popularització i, com a especialitat, el gestor de formació es va convertir en competitiu al mercat de professions no fa gaire.
Què és aquesta professió?
Un gestor de formació és un especialista dedicat a la formació i al desenvolupament dels empleats de l'empresa. L’educació no és educació general, sinó vocacional. Per a ell, s'estan desenvolupant programes que inclouen aquells aspectes que cal transferir al personal com a part de la formació.
En el procés de formació, l’empleat revela les seves reserves internes, les seves qualitats personals i professionals. Totes aquestes són les tasques que ha de realitzar el responsable de formació. En funció de l’empresa en què tingui lloc la formació i quines funcions dirigeixen, es distingeixen els tipus de gestors de formació següents:
- corporativa (desenvolupament de personal);
- formador: sovint és autònom, treballa en una empresa especialitzada per a formació o consultoria;
- formador de consultoria;
- freelancer: un formador gratuït que ofereix serveis únics a les empreses.
Cadascuna de les espècies està en demanda en la seva pròpia direcció. Algú proporciona serveis de forma continuada i funciona a l’estat, ja que la necessitat d’entrenar està disponible gairebé diàriament. Les empreses petites no necessiten això, recorren als serveis dels autònoms i conclouen contractes únics per a la formació.
Gairebé totes les grans empreses tenen avui una posició de “directiu de formació”, ja que és necessari implicar-se en el desenvolupament i formació de personal, i cal fer-ho les persones qualificades. A continuació, l’empresa es desenvoluparà amb èxit.
Responsabilitats
El responsable de formació hauria de conèixer i ser capaç d’aplicar els fonaments bàsics dels assumptes de personal, ser un bon reclutador (si no és per educació, aleshores essencialment), comprendre l’estratègia de desenvolupament de l’organització, entendre les persones, els mètodes psicològics de comunicació amb persones en parella i grups reduïts, així que i amb una gran audiència. Ha d’entendre com funcionen diversos sistemes d’avaluació dels empleats i comprendre els fonaments de l’economia i la gestió. L’activitat d’aquest especialista es desenvolupa d’acord amb el pla d’acció per a la formació, la formació de nou i la formació avançada del personal de l’organització.
Les activitats directes de l’entrenador són:
- desenvolupament i preparació de formacions i sessions de formació;
- desenvolupament de plans i horaris per a sessions de formació;
- participació en negociacions entre representants del sindicat i representants de l’empresari;
- conclusió d’acords amb col·legues d’altres empreses o autònoms per a activitats conjuntes;
- avaluació de les necessitats de l’empresa i dels seus representants en formació, formació i formació avançada;
- adaptació dels programes de formació existents;
- preparació d’anàlisi del treball realitzat, efectivitat del procés d’aprenentatge;
- si cal, acompanyant al personal després de la formació.
Com arribar a ser
Per obtenir feina com a responsable de formació, cal tenir un diploma per obtenir una formació pedagògica superior o psicològica superior. Si esteu començant una petita empresa, n’hi ha prou de completar cursos en l’especial “entrenador empresarial”.
L’educació no és el requisit més bàsic per a un candidat a una posició (tot i que, per descomptat, és important). Les qualitats personals i professionals són molt més importants: un orador deficient i una persona tímida que no pot cridar l'atenció ni tan sols d'un petit grup de persones, tot i que tingui un diploma amb honors, no podrà exercir les funcions d'un entrenador de personal.
El carisma fort, la veu sonora proporcionada, la capacitat d’interès i captivació de l’audiència, atraure gent, discurs competencial i figuratiu, la capacitat d’aplicar totes les habilitats disponibles, alta professionalitat, excel·lent memòria - aquests són els components que distingeixen un entrenador de classe alta.
Tanmateix, si voleu fer carrera com a entrenador de personal o entrenador empresarial, És molt desitjable obtenir una educació superior en el camp de la psicologia o la pedagogia (o PPF - facultat psicològica i pedagògica).
L’ocupació en una empresa gran requerirà no només educació, sinó també la presència d’experiència laboral: d’1 a 3 anys.
A més d'obtenir educació especialitzada És molt útil perfeccionar les teves habilitats de llengua i parla. Per fer-ho, podeu fer autoeducació: resoldre proves, veure pel·lícules educatives, llegir. És necessari desfer-se de paraules de paràsits, malestar, classes de funcions i oratòria són de gran ajuda. Ajudaran a desfer-se de l’estretesa i la restricció quan parlin davant d’un gran nombre de persones.
Llegiu literatura professional, blocs d’entrenadors a Internet, xarxes socials, mireu els seus canals, observeu trucs interessants, obteniu no només càlculs teòrics, sinó també la seva aplicació pràctica. Assistir a seminaris que tenen lloc formadors de renom.Si no teniu l’oportunitat d’assistir al seminari de forma presencial, inscriviu-vos a seminaris, cursos i classes en línia, que es realitzen en grans quantitats. Per no escoltar el mateix moltes vegades, trieu escoles de negocis de confiança amb bona reputació.
Actualment, els joves entrenadors empresarials no tenen una gran demanda a Rússia, tot i que les xarxes socials (i sobretot Instagram) canvien lentament aquesta tendència. Els joves bloggers guanyen molts diners amb el contingut que produeixen, així com els productes que venen. Després dels quals fan cursos sobre els seus models i estratègies de negoci, corren maratons o bé entrenen d'altres.
Pel que fa als formadors del personal, hi predominen principalment persones de més de 35 anys. Cal tenir en compte aquesta especificitat si es vol avançar en la direcció de l’entrenament del personal.
Responsabilitat
El responsable de formació que treballa en una empresa comercial és responsable de com es desenvolupa la formació, la formació de nou i la formació avançada del personal en programes de formació desenvolupats o adaptats per ell. També és responsable de la forma en què els empleats van aprendre el material dels programes de formació i de la percepció correcta del concepte de formació.
L’ideal seria que el responsable de formació s’hauria de fer responsable de cada recomanació, cada programa desenvolupat, per l’elecció d’una determinada estratègia d’aprenentatge. És aquest especialista qui també és responsable de la qualitat de la formació del personal.
