Quan diuen "metge", "soldador", "professor" o fins i tot "meteoròleg", tothom entén més o menys qui és i què fa. Però el "project manager" sona d'alguna manera més incomprensible. És cert que per entendre això no és tan difícil, només cal estudiar les responsabilitats i funcions principals per estudiar els requisits del càrrec.
Qui és això
La professió "project manager" (en algunes fonts a què es fa referència en anglès com a project manager) es coneix més oficialment com a "project portfolio manager". Així, ja es desprèn del nom que aquest especialista no sol treballar amb cap projecte: n’hi ha diversos alhora, i cal equilibrar amb atenció la vostra atenció. El responsable del projecte pot treballar amb organitzacions de diversos perfils:
- estudis web;
- Editors
- estructures comercials;
- empreses industrials;
- grups de música;
- empreses de transport de mercaderies;
- agències immobiliàries i d’assegurances, etc.
Pot semblar que no hi ha res en comú entre aquestes àrees i que no hi hagi lloc per a un especialista en totes elles. Tot i això, no és així. En qualsevol àmbit, l’èxit depèn de la selecció de l’equip, la seva estructura i la distribució de les responsabilitats. És en aquests tres punts en què es centra l’objectiu dels gestors de projectes. No donen ordres “d’enviar tal càrrega a aquest i tal cotxe”, “aquest any anem de gira cap a i cap a” o “estem començant la producció de tubs d’alumini amb una secció de 20 mm”.
Simplement anuncien el que han de fer i han d’assegurar-se que qualsevol cosa es fa d’acord estrictament amb la tasca.
Avantatges i desavantatges
Una de les avantatges ja s'ha batejat amb el nom. Això és el que un responsable de projecte pot trobar, en principi, un lloc en qualsevol àmbit d’activitat. Tanmateix, aquí arriba també un menys greu: no tothom entén clarament per què cal un especialista en absolut. Resulta que en diferents organitzacions les seves responsabilitats no són les mateixes. En alguns casos, els gestors de projectes tenen confiança en la selecció dels executors, la preparació de plans actuals i futurs i l'adopció de decisions operatives. En d'altres, només tenen en compte les funcions de secretari i de simple coordinador i no se'ls permet realitzar cap tipus d'assumptes importants ni tan sols d'informació significativa. Si parlem de la gestió real de projectes, aquest és un treball força nerviós. Haurà de constantment:
- tenir consciència de l’estat d’un determinat camp d’activitat, i possiblement no d’un;
- estudiar almenys en termes generals, "qui fa què i per què";
- seguir les novetats en professions relacionades;
- poder prendre decisions ràpidament amb manca d'informació;
- trobar contacte amb una gran varietat de persones i fins i tot ajudar-los a establir relacions laborals entre ells;
- canviarà de forma instantània entre diferents projectes.
Però es tracta d’una esfera ideal d’aplicació de la força per a persones sociables preparades per a aquests riscos, per a l’estrès emocional i intel·lectual constant. El treball com a responsable de projecte acostuma la responsabilitat i la capacitat d’adaptar-se ràpidament a la situació més difícil. Tot i que diversos problemes "cauen" alhora d'una persona en el treball o en la vida quotidiana, la seva solució es trobarà el més ràpidament i eficaçment possible. En moltes àrees, els gestors de projectes solen viatjar, de vegades fins i tot a l'estranger, cosa que es pot considerar tant un avantatge com un menys.
Aquests especialistes han de suportar la sobrecàrrega d'informació. I no només amb informació: per als executors directes i els seus líders, qualsevol negoci, qualsevol complicació en aquest negoci és de color emocional. Per molt que el director s’abstingui d’aquestes emocions, encara el superaran. I si algun pla falla, fins i tot per motius objectius que no es podien preveure, el responsable del projecte és sovint el que té la culpa.
I un altre menys: hauràs d’estudiar contínuament tot tipus de documentació, i recopilar-la personalment, en aquest sentit és impossible de confiar a ningú.
Responsabilitats i funcions
Les responsabilitats laborals del responsable de projecte poden dependre molt de l’àrea on treballa. Aquesta persona interactua amb el client (amb la direcció de l’organització o amb altres persones que marquen els objectius principals). Es dedica a identificar els requisits clau i prioritzar aquests requisits. Se suposa que un especialista en qualsevol moment està disposat a demostrar què s’ha fet i s’ha aconseguit per a cada tasca, el que encara s’ha de fer en un futur proper. Demostreu no només "de fet que alguna cosa funciona i està a punt", sinó també en el format d'un informe complet.
La posició de cap de projecte implica control continuat i continuat del compliment dels terminis. Aquest especialista és el primer ajudant de direcció general. És ell qui l’ha de notificar ràpidament si alguna cosa va malament, calen nous recursos, noves decisions cardinals i altres empleats addicionals del projecte. A més, també està obligat a construir les relacions de confiança amb els empleats a tots els nivells. Prou a faltar una persona o la seva falta d’implicació en el cas, per aconseguir un terrible fracàs.
Però el responsable del projecte ha d’interactuar encara més profundament amb l’equip que “aconsegueix”. Ha de participar en la contractació i formació del grup, en la distribució de responsabilitats entre els participants. En redistribució, si cal, en formació i implementació de les habilitats necessàries.
El responsable de suport del projecte també fa molt en aquests punts:
- organització de flux de treball;
- ajust de la interacció en temps real;
- resolució de conflictes;
- control de qualitat del treball realitzat;
- identificació dels intèrprets més i menys efectius;
- Comparació de diferents versions de productes desenvolupades de forma independent per artistes individuals;
- fer el seguiment de la rendibilitat i la viabilitat del projecte.
Però es tracta de característiques en el cas general. I els gestors de projectes també es divideixen en més especialitzacions privades. Preneu-vos un especialista en nòmines. Aquests empleats operen en gairebé qualsevol banc comercial. Parlant succintament, es dediquen a elaborar el producte bancari original: cobrar diners a les targetes salarials dels empleats.
El nombre de projectes salarials en qualsevol empresa pot ser qualsevol - Això ve dictat per la comoditat de la comptabilitat i la comptabilitat financera. Per tant, el directiu ha d’estar preparat per treballar amb projectes de diverses escales. Tanmateix, aquesta escala no afecta el nivell de responsabilitat. De totes maneres l’especialista hauria d’intentar fer-ho tot de manera que resultés més rendible que l’empresa col·laborés amb ell i no busqués cap altre banc. Per tant, haurà d’aprofundir en els matisos del flux de treball, la documentació financera i comptable, la fiscalitat, el moviment dels fluxos financers.
La situació és diferent amb el gerent de projectes de construcció. Haurà de fer un seguiment de com segueix l’ús de la tecnologia més recent al lloc de construcció. En condicions de ràpid desenvolupament de la indústria de la construcció, característica del nostre país, aquest especialista sens dubte trobarà aplicació. Qualsevol construcció requereix:
- moltes aprovacions;
- plans i calendaris nets;
- acreditació d’indicadors econòmics i tecnològics;
- licitació i contractació;
- selecció d'equips i materials;
- selecció d'empleats per a treballs directes;
- fer el seguiment de la seguretat de la propietat en un lloc de construcció o en un magatzem usat;
- plena cooperació amb organitzacions responsables de l’habitatge i la infraestructura comunitària.
En cadascun d’aquests processos, en qualsevol moment, alguna cosa pot anar malament. I el responsable del projecte ha d’anticipar aquestes complicacions. I, si bé, apareixia el problema, el seu deure legítim és l'eliminació ràpida de les dificultats.
Per descomptat, el directiu ha d’estar al corrent de la legislació vigent i dels estàndards de la indústria. Es tracta d’un organitzador de ple dret, i no menys que un capatàs intel·ligent.
El responsable del projecte educatiu és una mica diferent al respecte.. Per exemple, busca professors per a nous programes educatius. Supervisa quin és el resultat dels programes existents per atreure gent i per a la seva formació completa. En una activitat així, és impossible fer-ho sense un contacte molt estret amb venedors i gestors de vendes, d’una banda, professors (professors) i estudiants, de l’altra.
Cal prestar una atenció especial a un estat tan aparent com misteriós Gestor de projectes digitals No és difícil entendre amb una lectura minuciosa del terme que aquest especialista se centra en tota la feina que es realitza a l’espai digital. I cada vegada n’hi ha més i més. Però les activitats corporatives en servidors remots i aplicacions al núvol s’han de coordinar amb molta cura. Tot i que pot semblar virtual, de fet, les pèrdues per una decisió equivocada, per incoherències en el treball o per fuites d'informació es mesuren amb diners reals.
Gestor de projectes digitals ha de procurar augmentar la transparència de tots els intercanvis i gestió d'informació de l'organització. No sembla prou clar, però és més fàcil dir-ho: estava clar d'on va sorgir aquesta o aquella decisió o acció, qui la va iniciar.En conseqüència, el lideratge entendrà clarament a qui recompensar i animar, i a qui castigar per iniciativa inapropiada o per provocar la inacció.
A més, el gestor haurà de seguir les actualitzacions dels projectes de xarxa. I no només el seguiu, sinó que també comproveu que tothom tingui les últimes versions idèntiques de programari, versions de fitxers de treball per a col·laboració, ordres rellevants (no obsoletes).
També és necessari:
- proporciona l’accés més fàcil a la informació necessària;
- diferenciar aquest accés, assignant a cadascun un determinat cercle de dades necessari per al treball (però no més);
- canviar gràfics segons sigui necessari;
- reassignar les responsabilitats.
BIM-gerent-dissenyador és, en molts sentits, una professió única. Oficialment al nostre país, només apareixerà el 2020. Però de fet, ara hi ha una necessitat urgent de tecnologies de classe BIM. La conclusió és que aquest gestor acompanya el projecte durant tota la seva implementació. Haurà de reunir tots els paràmetres pràctics i econòmics del programa per poder operar-los conjuntament.
El projecte creat i supervisat pel gestor de BIM està construït de tal manera que fins i tot amb un canvi parcial d’indicadors, tots els paràmetres depenents es canviaran automàticament. Molt sovint, el terme BIM es refereix a la indústria de la construcció. Implica la compilació de models tridimensionals especials dels objectes estudiats.
Els especialistes hauran d’estudiar programació, matemàtiques. No prescindiu de l’anglès i d’altres idiomes estrangers.
Requisits
Qualitats personals
Ja hi ha una breu visió general de les principals ocupacions del cap de projecte i de les característiques de les seves activitats: aquesta persona ha de ser resistent a l'estrès greu. I fins i tot a diverses tensions al mateix temps, perquè de vegades cal realitzar diversos treballs alhora. A més, el responsable del projecte ha de ser "multi-tasking", és a dir, canviar de forma instantània entre tasques separades. Ha de tenir qualitats de lideratge per conduir les persones en el moment adequat. O simplement prendre seriosament les seves instruccions. També juga un paper important:
- nivell intel·lectual general;
- coneixement de la terminologia professional en àrees específiques en què s’està implementant el projecte;
- sociabilitat;
- flexibilitat
- capacitat d’analitzar una quantitat important d’informació;
- orientació al resultat;
- constància i determinació;
- autodisciplina;
- la capacitat de distribuir estrictament el seu temps i no sucumbir a la temptació d’ajustar l’horari.
Competències bàsiques
Les habilitats professionals bàsiques són:
- experiència treballant en una posició de base en qualsevol camp;
- experiència pràctica de lideratge (almenys 1 any);
- coneixement profund d’un determinat camp d’activitat;
- Habilitats en llengua anglesa a nivells col·loquials i escrits;
- la capacitat de "no dir" a temps a l'equip, als seus representants individuals i fins i tot al client (per no embolicar-se amb allò que òbviament no és possible);
- voluntat i capacitat d’integració en els processos comercials actuals;
- pensament estratègic i atenció al detall;
- capacitat de negociació;
- coneixement del mercat i característiques dels consumidors.
Formació i cerca de feina
Els punts bàsics per dominar aquesta professió donen qualsevol altra experiència en qualsevol altra professió. Però limitar-ho i veure clips temàtics a Internet és impossible. Assegureu-vos d’intentar obtenir una pràctica temàtica en un estudi o agència amb l’especialització adequada. També podeu provar d’inscriure’s als cursos preparatoris a temps complet. La recerca de feina es fa millor al camp habitual. Els que van venir a gestors de projectes de medicina - en clíniques comercials, gestors de vendes - en el sector comercial i així successivament. També heu de tenir en compte:
- la necessitat d’estudiar detingudament la llista de responsabilitats laborals abans de sol·licitar una vacant;
- confusió en les descripcions de llocs de treball de gestors de projectes amb gestors de vendes, comercialitzadors, etc.
- la necessitat de passar proves;
- els paràmetres òptims d’aquestes proves (el bon personal d’una bona empresa serà apreciat pel responsable de projecte en un parell d’hores i no passarà moltes hores fent proves);
- l'oportunitat de sol·licitar gairebé qualsevol vacant sense experiència o amb experiència mínima.