Qui és un directiu de categories i què fa?

Actualment, la professió de directora de categories està guanyant gran popularitat. Aquesta posició és força habitual a les grans empreses. Avui parlarem sobre les principals característiques d’aquesta professió i la història de la seva aparició.

Gestor de categories ha de gestionar la gamma de productes a les grans botigues per maximitzar les vendes. L'empleat que ocupa aquest càrrec participa directament en la compra, emmagatzematge de mercaderies, així com en la comercialització i les vendes. Un gestor com aquest han de ser ben versats en logística, economia i màrqueting.

Tots els productes que entren en la mateixa categoria, per regla general, tenen les mateixes condicions de transport i emmagatzematge. Tota la gamma pot estar formada per béns interconnectats o intercanviables. Aquesta professió implica la multifuncionalitat, la capacitat de prendre decisions ràpides i independents. La circulació de mercaderies i els ingressos obtinguts depenen en gran mesura d’aquest empleat.

Aquesta posició inusual i heterogènia comporta un ventall prou ampli de poders i tasques. Es considera una professió comercial de prestigi i es caracteritza per un alt nivell de salaris. La professió de director de categoria assumeix bones perspectives de carrera.Els experts amb experiència poden convertir-se en líders d’èxit en diverses organitzacions comercials. Sovint més tard, també es converteixen en gestors de marques o fins i tot en propietaris del seu propi negoci.

Però recorda això aquesta posició es considera força difícil per la seva versatilitat. Assumeix un alt nivell de responsabilitat dels empleats i depèn altament de l’estat del mercat de mercaderies d’aquesta categoria. El lloc de directiu de la categoria ocupa un lloc elevat en la jerarquia general dels empleats de l'empresa, per la qual cosa la seva participació al mercat obert avui és relativament petita.

El treball relacionat amb la gestió de categories va aparèixer per primera vegada als Estats Units a principis dels anys 90 del segle passat. El fundador d’una nova professió és Brian Harris. Va proposar gestionar determinades categories de béns, percebre-les com a unitats separades al mercat. La teoria desenvolupada per Harris va guanyar ràpidament gran popularitat, ja que va contribuir en poc temps a augmentar significativament l'eficiència de la producció. Aquesta estratègia econòmica s’ha convertit en una excel·lent opció al detall.

Harris creia que gestionar una determinada categoria era molt més fàcil que treballar amb una línia de producte. A Rússia, l’especialitat del director de categories encara està poc desenvolupada i estesa. Però, amb el creixement constant de la competència en el mercat de mercaderies, aquesta professió comença a guanyar cada vegada més popularitat.

La competència d’un gestor de categories inclou diverses funcions importants.

• Adquisició i posterior control d'estoc. Aquesta funció consisteix en treballar amb proveïdors de productes, supervisar la vida útil dels productes.
• Control de preus. El responsable de la categoria ha de fer previsions de la taxa de vendes de varietats i controlar els marges del producte.
• Promoció de vendes. Aquesta funció inclou el llançament de publicitat, promocions i vendes.
• Formació d’assortiments. El directiu ha d’estudiar detingudament la demanda del consumidor d’aquesta categoria, analitzar l’abast de competidors, calcular el benefici de les vendes.

A més d’aquestes tasques principals, el responsable de la categoria també hauria de coordinar el treball de tots els marxants i remitents, buscar proveïdors amb les condicions més favorables i establir contactes amb proveïdors habituals. A més, un especialista en producció està obligat a aprovar plans i projectes de màrqueting per a la venda més ràpida possible de l’assortiment, per analitzar el benefici de les mercaderies de manera individual i tota la categoria en el seu conjunt. Aquest especialista pot elaborar llistes de preus a l'engròs i al detall, organitzar l'emmagatzematge i el lliurament de productes. La seva competència també inclou la planificació de la quantitat de productes per a la venda i per als lliuraments. Tot i això, aquest empleat no es fa responsable de la correcció del procés de preus i de la formació del saldo. L’especialista només indica els preus més favorables per a la gamma de productes. El seu disseny és responsabilitat d'altres empleats.

Les tasques del gestor de categories es poden dividir en dos grans grups:

• la implementació de la facturació i benefici previst;
• organització de tots els subministraments necessaris i establiment de relacions amb proveïdors.

Per ocupar la posició de director de categoria, heu de complir diversos requisits obligatoris. Entre ells es poden distingir la disponibilitat d’educació superior (en especialitats relacionades amb economia, màrqueting o gestió). De vegades es permet l’educació superior incompleta. A part això, l’especialista ha de conèixer bé l’ordinador. En primer lloc, es tracta del programa 1C. També se li demana que tingui un bon coneixement de les característiques dels productes que es promouen. Sovint, els empresaris designen un requisit previ experiència en el sector de la compra i vendes.

Els empresaris poden establir unes condicions desitjables addicionals per als especialistes. Així doncs, molts requereixen coneixement de l’anglès (tant escrit com parlat), el coneixement d’una llengua estrangera és més sovint necessària en empreses que cooperen activament amb empreses d’altres països. Els coneixements sobre comptabilitat financera i ciències de productes bàsics també són benvinguts.

Si voleu obtenir la posició de cap de categoria, haureu de tenir les qualitats necessàries com la creativitat i l’emoció emocional. A més, aquest especialista hauria de tenir una mentalitat analítica i tenir el desig d’aconseguir els seus objectius. La sociabilitat, la bona voluntat, el bon coneixement de l’etiqueta empresarial també són importants per a un empleat d’aquest tipus.

Aquests especialistes poden treballar en empreses comercialitzadores i empreses de xarxa (pla de venda a l'engròs i al detall) als departaments de subministrament de les empreses de fabricació.

Abans de prendre aquesta posició en una gran empresa, haureu d’anar a institucions d’ensenyament superior a les facultats d’economia, gestió o màrqueting i tenir un bon coneixement dels principis i mecanismes bàsics del funcionament del mercat de béns. Cada especialista ha d’aprendre a comprendre com es fan les compres a proveïdors i com es fa el control d’inventaris. L’empleat ha d’aprendre les normes especials per posar mercaderies a la botiga.

Si voleu treballar amb empreses de comerç exterior, sens dubte us caldrà obtenir coneixement sobre la base de les activitats de comerç exterior (activitat econòmica exterior), així com el bon domini d'una llengua estrangera. La majoria dels empresaris prefereixen els individus que prèviament ha superat cursos especials, preferiblement un títol de MBA (Màster en Administració d’Empreses). Els més habituals i demandats en aquest àmbit són els cursos relacionats amb els fonaments bàsics de la comercialització i la promoció de vendes, la gestió competitiva de categories del sector al detall i molt més.

També és possible cursar cursos separats sobre anàlisi financera i, per descomptat, en matèria de productes bàsics. També és desitjable coneixement sobre publicitat. En alguns casos, els especialistes que ja treballen en grans empreses del camp del comerç poden formar-se en aquesta nova professió. Molts empresaris observen que els empleats mostren bons resultats en sis mesos.

Molts empresaris observen que el currículum d'una persona que vol obtenir un lloc de treball com a responsable de la categoria ha de reflectir totes les qualitats necessàries per a aquesta especialitat. Al mateix temps, pot ser que un empleat no tingui experiència en el camp del comerç, però posseeixi ambició, capacitat per analitzar la situació financera i el mercat en general, prendre ràpidament les decisions necessàries i tenir experiència empresarial.