El món modern de la tecnologia informàtica és una mena de segment de mercat, una de les seves direccions és la creació i venda de productes de programari. Els programes informàtics, que s’anomenen més sovint com a projectes, poden ser estàndards i àmpliament utilitzats en una indústria determinada, o bé s’han d’executar segons les indicacions d’un client específic. Un equip d’especialistes en informàtica està treballant en la creació d’un projecte de programari, el líder del qual és un responsable d’informàtica.
Pros i contres de la professió
La posició d’un responsable d’informàtica en algunes empreses pot denominar-se “project manager” o “project manager”. Com qualsevol altra professió, la feina d’un responsable d’informàtica té els seus aspectes positius i negatius.
Avantatges en el treball:
- Un gestor d’informàtica té un cert grau d’independència i és capaç d’implementar habilitats directives;
- la posició permet obtenir bons guanys i creixement professional;
- un alt nivell de demanda del mercat de treball a Rússia ia l'estranger;
- la possibilitat d’auto-millora i habilitats de perfil addicionals;
- la multitasca i la manca d’uniformitat augmenta constantment el nivell d’intel·ligència;
- L’activitat laboral comporta un gran nombre de contactes i vincles a nivell empresarial.
Contres:
- els terminis ajustats i la multitasca solen provocar conflictes i situacions estressants;
- sovint han de cooperar amb clients que no tenen coneixements en el camp de les tecnologies informàtiques;
- la comunicació amb el client s’ha de mantenir durant tot el dia, sense dies de descans fins que s’accepti el projecte;
- alt nivell de responsabilitat per la qualitat del treball i els terminis de reunió.
Un gestor de projectes és un empleat dotat de les funcions d’un gestor i, si un desenvolupador de programari només és responsable de la seva àrea de treball, aleshores el directiu ha de ser responsable de l’efectivitat de tot l’equip.
El destí del projecte depèn de l’experiència i les habilitats del líder, ja que és ell qui marca la direcció per al treball de l’equip de programadors i desenvolupadors.
Responsabilitats
El responsable del projecte no només participa en la gestió d’un equip d’especialistes en desenvolupament de productes de programari. L’àmbit de les seves activitats abasta l’orientació de les vendes de serveis al mercat de les tecnologies informàtiques.
Per promoure amb èxit projectes i obtenir un benefici, el gestor ha de realitzar les següents tasques:
- analitzar el mercat i determinar les necessitats del consumidor potencial;
- esbrineu els requisits dels clients per al producte acabat;
- pensar els mètodes de promoció i les formes d’execució del projecte;
- Ser capaç d’aplicar correctament la metodologia de preus per atraure el màxim de clients possibles.
Però això està lluny de tot. Mentre treballa en un projecte, el gestor hauria de ser capaç de gestionar-lo en totes les etapes del desenvolupament, cosa que implica les següents tasques:
- planificar el concepte general del projecte, determinant el temps necessari per a la seva implementació;
- determinació del nombre de desenvolupadors implicats, la distribució de tasques entre ells i la quantitat de recompensa en efectiu del seu treball;
- organització d’un lloc de treball per a la implementació del projecte i proporcionar als intèrprets els components necessaris per a la realització del treball;
- actuar com a enllaç entre el client i l’equip de desenvolupament, a més de construir relacions d’equip entre ells;
- control del treball dels desenvolupadors i del procés de creació del producte;
- resolució puntual de problemes emergents durant la implementació del projecte.
La tasca d’un responsable d’informàtica requerirà que un especialista tingui habilitats de lideratge i predisposi a l’activitat comercial, ja que les responsabilitats d’aquest empleat estan estretament relacionades amb els processos empresarials.
Habilitats i habilitats
Qualsevol responsable de TI ha de ser sòlid a l’hora de valorar les seves capacitats i capacitats d’equip. Un candidat que sol·liciti una posició de cap de projecte ha de tenir un conjunt de coneixements i habilitats pràctiques:
- base per programar i provar un producte de programari;
- fonaments de l'economia en el camp de les tecnologies informàtiques;
- coneixements bàsics d’ITSM, HTML, PL-SQL, CSS, l’ús de frameworks per al desenvolupament web i la capacitat de treballar en plataformes per a programes mòbils;
- experiència en la gestió de processos de projectes;
- habilitats de planificació estratègica i gestió del temps de treball;
- habilitats analítiques i capacitat per sistematitzar gran quantitat d’informació;
- experiència en contractació de personal, gestió de persones i coneixement de tècniques de resolució de conflictes;
- Bon coneixement de la llengua anglesa amb possibilitat de traducció tècnica;
- coneixement i comprensió del procés empresarial pel qual el client ordena un producte de programari;
- la capacitat de motivar a tot l'equip per tenir èxit i trobar un enfocament personal per a cada empleat;
- el respecte pels interessos del client i el desig de complir les seves necessitats associades al projecte.
Per treballar com a responsable d’informàtica, no n’hi ha prou de conèixer l’economia, de poder gestionar les persones i els processos de treball. La gent s’està convertint en especialistes d’aquest tipus graduat en institucions d’educació superior especialitzades en les àrees de matemàtiques aplicades, informàtica, enginyeria de programari. Pel que fa a coneixements directius, es pot obtenir addicionalment en cursos de formació continuada.
Qualitats personals necessàries
Molts gestors de projectes van iniciar el seu creixement professional amb les posicions típiques d’un assistent desenvolupador o gestor que treballava en un lloc d’atenció al client i informació.Tot i això, gràcies al desig de desenvolupar-se en l’àmbit d’activitat escollit, aquestes persones van poder assolir el càrrec directiu desitjat. Per descomptat, les seves qualitats personals no eren menys importants en aquest difícil camí:
- orientació ràpida en les capacitats de l’empresa;
- comprensió de la terminologia professional utilitzada pels desenvolupadors i la capacitat de comunicar l’essència dels processos a un client que no té coneixements especialitzats en aquest camp;
- excel·lents habilitats comunicatives i organitzatives, treball en equip;
- la capacitat de solucions no estàndard a problemes complexos;
- alt nivell d’intel·ligència, autodisciplina i responsabilitat;
- bona resistència a l'estrès, sense conflictes;
- desig de millora contínua dels seus coneixements.
Una opció ideal per nomenar un responsable d’informàtica és un especialista que en el passat tenia l’experiència de treballar com a desenvolupador de projectes. Pot avaluar i rebutjar adequadament les seves idees, guiats per l’experiència pràctica existent.
A més, un especialista competent podrà triar amb més precisió els termes reals del treball i avaluar realment el cost del projecte. Amb aquest enfocament s’evitarà situacions de conflicte molestes que causin pèrdues de beneficis i, de vegades, el client.
Lloc de treball
Els sol·licitants per al càrrec de responsable de projecte són convidats a estudis i agències web que presten serveis per crear productes de programari exclusius. A més, els departaments d’informàtica de grans empreses comercials o de fabricació, així com els operadors de xarxes de telecomunicacions, solen necessitar aquests especialistes. L’empleat que anteriorment ha ocupat el lloc d’analista empresarial, desenvolupador i administrador de sistemes també podrà créixer al càrrec de cap de projecte. El més important és que el sol·licitant entengui els processos empresarials i els fonaments de programació.
La quantitat de guanys per especialistes en el camp del desenvolupament de programari depèn de la seva experiència i coneixement, així com de la posició de l'empresa en el mercat d'aquests serveis. El sou inicial pot ser de 20 a 30 mil rubles, per regla general, paguen tant a un ajudant d’un desenvolupador o un intern sense experiència. Amb un creixement professional i una transició cap a una posició directiva, un gestor pot guanyar de 130 a 160 mil rubles, això és un indicador mitjà del nivell d’ingressos d’aquests especialistes a Rússia.
