رفض المرشح بعد المقابلة: أسباب وطرق الإخطار

التواصل التجاري هو تنسيق اتصال له قواعده وقواعده ولوائحه وتوصياته الخاصة. لسوء الحظ ، لا تلتزم جميع الشركات بالشكل ، وفي بعض الأحيان تنتهكه بشكل صارخ أو ببساطة تهمل آداب العمل. وغالبًا ما تحدث مثل هذه الأخطاء في موقف يتم فيه رفض مرشح لم ينجح في إجراء مقابلة.

يسود الموقف الصادق الذي يفسر رفض المرشح بعد المقابلة. ولكن يجب أن تكون هذه أسبابًا تتعلق بشكل مباشر بالمظهر المهني وفكرة صفات المرشح التي تطورت مع الشركة المضيفة. إذا قدم المرشح نفسه طلبًا لتوضيح الأسباب ، فإن الإهمال المهني سيرفضه.

ومع ذلك ، هناك العديد من الأسباب التي لا تزال لا تستحق التعبير عنها. نحن ندرجها.

• إذا كنت لا تحب مظهر مقدم الطلب ، العمر ، بعض ميزات التقديم الذاتي. إذا كان يمكن تفسير كل هذا من خلال التقييم الذاتي ، فلن يتم التعبير عن مثل هذه الأشياء بالطبع. يبدو أن هذا قرار غير معقول من جانب صاحب العمل. ربما يكون كذلك.
• التمييز محظور ، وبالتالي فإن صاحب العمل الذي يحترم نفسه ليس لديه الحق المعنوي ولا القانوني في إظهاره. لكن هذا نظريا. عمليا ، غالبا ما يتجلى التمييز بين الجنسين عندما يكون صاحب العمل واثقا من أن المرأة (أو الرجل) لن تكون قادرة على التعامل مع وظيفة محددة ، لذلك يجب عليها أن ترفض العمل. هذا النهج عفا عليه الزمن تماما ، بالإضافة إلى ذلك ، أدان. ولكن حتى إذا كان صاحب العمل يسترشد بمثل هذا التقييم فقط ، فإن التعبير عنه خطأ مزدوج.

قد تكون الأسباب المحتملة للرفض:

• مطالب عالية لمقدم الطلب ؛
• بيانات خاطئة
• استئناف مؤلف بشكل غير صحيح ؛
• الشك في الذات ، والذي من المتوقع أن يؤثر سلبًا على العمل ؛
• تغييرات وظيفية متكررة ؛
• التأخير ، عدم الاحترام لمقدم الطلب لشكل المقابلة ، للمتخصصين.

رفض الوظيفة شيء ، لكن رفض التفسير هو خسارة أكبر للسمعة. خاصة في الحالات التي يتم فيها الصب أو المنافسة في عدة مراحل ، ويتم "فحص" مقدم الطلب في المقابلات النهائية. في هذه الحالة بناءً على نتائج الاختيار ، يقوم صاحب العمل بعمل تقرير مهني صغير يجعل عملية الاختيار شفافة ، والتي يمكن أن تساعد مقدم الطلب المحتمل في المزيد من الوظائف.

مرة أخرى ، تجدر الإشارة - تحتاج إلى الإجابة. هذه المعلومات مهمة ليس فقط لمقدم الطلب (وهو بلا شك يستحق الاحترام) ، ولكن أيضًا للشركة التي تريد الحفاظ على سمعة تجارية ، وبالتالي تريد أن تجعل اختيار المتخصصين شفافًا وموضوعيًا وواضحًا.

يجب على المرء أن يلتزم بهذا المنصب: كل مقدم طلب شريك محتمل. اليوم قد يتم رفضه ، وغدا سيصبح جزءًا من الشركة (عميل أو زميل). والرفض ، الذي سيُعطى بدون تفسير وإخطارات ، يعتبر ناقصًا كبيرًا للشركة.

من الناحية المثالية ، إذا كانت المقابلة خلال المقابلة نفسها أو حتى الإعلان عنها ، فإن الشركة المنظمة للاختيار تحدد بوضوح وقت الاستجابة. هذا نهج كفؤ يقوم ببناء العلاقات مسبقًا. لن يقلق المتقدم مسبقًا ، سيكون لديه خوارزمية واضحة من الإجراءات. وهذا يؤدب صاحب العمل أيضًا.

المدة القصوى للإجابة هي أسبوعان. كل ما لا يتناسب مع هذه الفترة يشير إلى عدم تنظيم عملية التوظيف في الشركة. من المفترض أن المرشح لا يبحث عن طرق أخرى ، بانتظار إجابة. لذلك ، فإن الانتظار لفترة أطول من أسبوعين هو ببساطة عدم احترام.

ضع في اعتبارك الخيارات المتاحة لكيفية إخطار مقدم الطلب بشأن الرفض.

• عبر الهاتف. الخيار الأكثر شيوعًا. يجب توجيه الموظف الذي تلقى هذه المهمة في التواصل مع مقدم الطلب. نغمة عمل ، أسلوب اتصال ، موقف ودي ، إجابة واضحة وذات معنى - هذا ما يجب أن يكون في مثل هذا التواصل.
• إخلاء مسؤولية مكتوب. يمكنك الكتابة لمقدم الطلب ، إذا كان هناك اتفاق على مثل هذه العلاقة. يمكنك عمل رسائل نموذجية لقسم شؤون الموظفين ، والتي سيتم تكوينها بشكل صحيح ومحترم. إذا كان الرفض يتعلق بهذه الفترة الزمنية المحددة ، لكن الشركة ترى إمكانية في مقدم الطلب ، فلا تنفر من رؤيته في مشاريع أخرى (في المستقبل) ، فيجب الإبلاغ عن ذلك في رسالة.

بالنسبة لبعض الشركات ، تعد كتابة التنازل مشكلة. بعضها محرج ، والبعض الآخر يتصرف بشكل حاد للغاية ، ولا يقدم شخص ما إجابات واضحة تمامًا. هناك نماذج لهذا - نصائح حول كيفية الرفض باحترام وكفاءة.

نموذج نص تنبيه الارتداد.

• مرحبا ايرينا الكسندروفنا! في 20 سبتمبر 2019 ، تمت مقابلتك كمدير مبيعات. نيابة عن شركة المنتدى أشكركم على وقتكم. رأينا أنك أخصائي محترف وموجه نحو التنمية ، تركت انطباعًا جيدًا عن نفسك. لسوء الحظ ، وقع اختيارنا على مرشح آخر. تبقى سيرتك الذاتية في قاعدة بياناتنا في حالة توفر شاغر مناسب قريبًا في الشركة. سنكون سعداء بدعوتكم للتعاون. كل التوفيق! مدير الموارد البشرية إيلينا بتروفا.
• إيفجيني إيفانوفيتش! نبلغكم بنتائج المسابقة لمنصب مدير المشروع الثقافي لمؤسسة Everest Foundation. تبين أن سيرتك الذاتية مثيرة للاهتمام بالنسبة لنا ، ولكن من بين المتقدمين كان هناك أخصائي ، حتى اليوم ، يستوفي معايير اختيار المرشح قدر الإمكان. نتمنى لك أن تجد وظيفة تقدر فيها إنجازاتك المهنية وإمكاناتك. إذا أعطيت الإذن ، فسوف تظل سيرتك الذاتية في قاعدة بياناتنا. قسم الموارد البشرية ، مؤسسة إيفرست.

كل هذا يتوقف على ما كانت عليه المسابقة ، وكذلك عدد المتقدمين الذين يتعين عليهم إخطارهم بشأن الرفض. إذا كان هناك أكثر من 7-10 ، فلن يقوم صاحب العمل بالاتصال بالجميع فقط. ولكن إذا كان هذا العمل يقع على عاتق ممثلي قسم شؤون الموظفين ، السكرتير ، يمكنك الإصرار على رفض مهذب وجميل عبر الهاتف.

توصيات للرفض الصحيح والصحيح لمقدم الطلب.

• لا تتجاوز الصفات التجارية للمرشح. أي تلميحات من المظهر والجنس والعمر والعرق تعتبر تمييزًا. والتمييز يمكن أن يجعل مقدم الطلب يذهب إلى المحكمة.
• لا تعد بالتوظيف في المستقبلإذا كانت هذه محاولة بسيطة للتخفيف من الفشل.
• تتبع الأخطاء الإملائية والنحوية وعلامات الترقيم ، والتي تشكل أيضًا جزءًا من انطباعك عنك.
• لا تكتب نصوص طويلة جدا. هادفة وواسعة - هذه هي كيفية كتابة الرفض.
• إذا كانت لديك معلومات حول المكان الذي يمكن لمقدم الطلب التقدم للحصول على وظيفة فيه ، توصيلها في رسالة أو مكالمة أخرى.
• تأكد من إنهاء النص على ملاحظة خيرة.