اليوم ، مع التطور السريع لتقنيات الإنترنت ، ظهرت العديد من المهن البعيدة المثيرة للاهتمام في سوق العمل. مطلوب الكثير من المتخصصين الضيقين بشكل خاص بسبب حقيقة أن الشبكات الاجتماعية قد تحولت إلى منصات للعمل مع العملاء. تحتاج العديد من الشركات إلى خدمات لتعزيز مصالحها في هذه المواقع. يمكن لمسوق SMM مساعدتهم في ذلك.
ميزات المهنة
يُترجم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) من الإنجليزية على أنه "تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي". بكلمات بسيطة ، هذا هو الترويج للشركة في وسائل الإعلام من خلال تكوين صورتها الإيجابية. يسمى المتخصص الذي يجذب حركة المرور من الشبكات الاجتماعية لشركة تسويق SMM. هو الذي يعهد بكل عمل مع المحتوى والاتصالات وحركة المرور. يقول شعاره إن الإعلان ممكن للشراء ، لكن ثقة العملاء ليست كذلك.
للمدير مهمتان رئيسيتان: جذب المستخدم والاحتفاظ به. وبالتحديد بمساعدة عدد كبير من الأدوات ، يجب عليه جمع الجمهور المستهدف حول العلامة التجارية وتوسيع نطاق وصولها وزيادة الأرباح.
تشمل مسؤوليات أخصائي SMM ما يلي:
- تحليل ودراسة الجمهور المستهدف (الجمهور المستهدف) ، من المهم معرفة كل شيء: العمر والاهتمامات والجنس والحالة الاجتماعية والتفضيلات ؛
- إعداد خطة محتوى لمدة شهر ؛
- مليئة بالمحتوى المثير للاهتمام والجودة العالية (في النصوص يجب أن يكون هناك دسيسة ملزمة لمصلحة العميل) ؛
- إنشاء وترويج مجموعة أو حساب عام أو حساب ؛
- التواصل مع المستخدمين والمدونين وكتاب الويب وغيرهم من المستقلين ؛
- زيادة أفراد المجتمع ؛
- إدخال الألعاب والمسابقات والاستطلاعات والمسابقات في الشبكات الاجتماعية لتحفيز الاهتمام ؛
- إنشاء إعلانات وإيجاد موقع لوضعه ؛
- البحث المستمر عن طرق إضافية للترويج.
تسهل بشكل كبير استخدام البرامج الخاصة (Bitly و Popsters و Curalate و Tailwind و Viralheat وما إلى ذلك) ، مما يساعد على تتبع المؤشرات المختلفة ، بالإضافة إلى خدمات النشرات المؤجلة وتخطيط النشر ("Feedman" و Time2Post و smmbox و smmplanner).
من أي نقطة لبدء العمل ، يقرر المسوق لنفسه. الشيء الرئيسي هو مواكبة والتحقق من التحليلات وتغيير الاستراتيجيات.
لمن هذا؟
تتطلب هذه المهنة بعض الصفات الشخصية والمهنية. عظيم بالنسبة لأولئك المختلفين:
- محو الأمية الجيدة.
- عقلية تحليلية
- مؤانسة.
- التفكير الإبداعي
- الصبر واحترام المستخدم.
مألوفة أيضًا مع:
- تسويق
- محرري الرسوم البيانية وقواعد لكتابة النصوص ؛
- أساسيات علم النفس.
- الأدوات وخدمات الويب التي تسهل العمل.
بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون صندوق SMM جيدًا مقاومًا للضغط الشديد ولديه القدرة على التعبير عن أفكارك بشكل صحيح.
مزايا وعيوب المهنة
تتمتع مهنة المسوق SMM بالعديد من المزايا ، مثل:
- القدرة على العمل خارج المكتب ؛
- ارتفاع مستوى الأرباح ؛
- العمل مع مستخدم مدرب بالفعل (تعمل الشبكات الاجتماعية باستمرار على تشكيل جمهور مستهدف) ؛
- مجموعة واسعة من الأدوات المصممة للعروض التقديمية والمرئية والعامة ؛
- استجابة سريعة (يمكنك دائمًا الاتصال بالعميل عبر الإنترنت) ؛
- الاستقلال في العمل.
على الرغم من شعبية التخصص والعديد من المزايا ، هناك أيضًا عيوب. هذا:
- التركيز الضيق (لا يمكن الترويج لجميع السلع أو الخدمات في الشبكات الاجتماعية) ؛
- استحالة التنبؤ بوقت الاسترداد (يتميز التحويل بمنحنى يشبه الموجة) ؛
- في المرحلة الأولية ، مطلوب استثمارات: لدفع تكاليف خدمات المتخصصين للتحليلات ، وإعداد الإعلانات ، مؤلفي ؛
- البحث المستمر عن شركاء (من الضروري زيادة الجمهور بكل الوسائل) ؛
- ساعات العمل غير المنتظمة (معظم الأيام يجب أن تكون على اتصال).
كم تكسب؟
مهنة المسوق SMS واحدة من الشركات الكبرى الأعلى أجراً. من أجل النجاح والعثور على وظيفة جيدة ، يجب أن يكون لديك تكوين جيد محفظة مع العديد من الحالات الناجحة المقدمة. يعتمد الدخل على عدد المهام التي يحلها المدير. على سبيل المثال ، يمكن لمربع SMM المسؤول فقط عن جزء المحتوى في المشروع أن يتوقع راتبًا قدره 15000 روبل شهريًا. وإذا قام بترويج حساب في ثلاث شبكات اجتماعية ، فإن الأرباح ستبلغ 25-30 ألف روبل. سيكلف الترويج المتكامل لمشروع واحد أكثر - من 25000 روبل.
بشكل عام ، يعتمد الدفع مقابل خدمات أخصائي الرسائل القصيرة على تكلفة الإعلان. عادة ما يكون لدى المسوق العادي 10-15 ٪ من الميزانية. وكذلك يعتمد حجم الأجور على مستوى الاحتراف. ينطوي الدخل المرتفع بشكل ملحوظ على فتح وكالتك الخاصة.
smm-schik جيد بعد تجربة العمل الجماعي قادر تمامًا على تحقيق هذه المهمة. صحيح ، ستزداد المسؤولية والواجبات أيضًا.
كيف تصبح مسوق SMM؟
لا توجد مؤسسات تعليمية خاصة تدرس هذه المهنة. ولكن يمكنك اكتساب المعرفة من خلال حضور الدورات أو الندوات. ومع ذلك ، فإن وجود دبلوم وشهادات ليس هو الشيء الرئيسي في التوظيف. خبرة ومهارات عمل مهمة ، بالإضافة إلى الرغبة في التعليم الذاتي المستمر. للقيام بذلك ، يجب عليك:
- قراءة الأدبيات ذات الصلة (الرئيس التنفيذي ، وكتابة الإعلانات ، والإعلان ، والتسويق) ، على سبيل المثال: كتب "الكتابة والقص" M. Ilyakhova ، "التسويق على الشبكات الاجتماعية" D. Halilova ، "ربحية التأثير" M. Schaefer ؛
- تعرف على مواد الفيديو المختلفة حول هذا الموضوع - يحتوي youtube على الكثير من المعلومات المجانية ؛
- حضور دروس رئيسية ، حيث يمكنك الدردشة مباشرة مع خبير في مجالك ؛
- تابع الجمهور والمدونات والمواقع ذات الصلة بالموضوع - حيث يمكنك مقابلة عدد كبير من الزملاء ، ويتم تحديث المعلومات المتعلقة بهم بشكل أسرع بكثير مقارنة بالكتب.
من المهم امتلاك ليس فقط المعرفة النظرية ، ولكن أيضا المهارات. هناك عدة طرق لاكتساب الخبرة. هذا:
- ابتكار مجموعة للشبكات الاجتماعية والترويج لها ؛
- تقديم المساعدة في إنشاء مجتمعات الأعمال للأصدقاء ؛
- العمل كمتدرب في وكالة أو كمساعد لأخصائي ذي خبرة - يمكن العثور على هذا المرشد في المجتمعات والمجموعات المواضيعية.