مدير المجتمع: من هو وماذا يفعل؟

مدير المجتمع هو مهنة جديدة بدأت في التطور مؤخرًا نسبيًا في بلدنا. وفي الوقت نفسه ، فإنه يثير اهتمامًا حقيقيًا بالعديد من الشباب.

من هو مدير المجتمع وماذا يفعل؟ ما هي متطلبات أخصائي؟ ما هو التدريب المطلوب وما هي الآفاق المهنية؟ ستجد إجابات على هذه الأسئلة ، بالإضافة إلى بعض الأسئلة الأخرى في مادتنا.

مدير المجتمع هو متخصص يدير مجتمعات الناس (المصطلح نفسه جاء إلى الروسية من الإنجليزية). ينظم هؤلاء المتخصصون مجتمعات من الناس على الإنترنت (غالبًا على الشبكات الاجتماعية).

مثل أي مهنة أخرى ، فإن مهنة مدير المجتمع لها خصائصها وخصائصها. علاوة على ذلك ، فهي إيجابية وسلبية. في هذا الصدد ، قبل التقدم للحصول على منصب ، يجب أن تتعرف على جميع الإيجابيات والسلبيات.

تشمل مزايا العمل الخصائص التالية:

• الفرصة لإظهار قدراتهم الإبداعية (نظرًا لأن إحدى الميزات الوظيفية للمهنة هي إنشاء المحتوى ، فإن مدير المجتمع لديه الفرصة لإظهار إبداعه وإبداعه كجزء من عملية العمل) ؛
• جدول عمل مناسب (في كثير من الأحيان ، يعمل مديرو المجتمع عن بعد ، مما يوفر الوقت على الطريق ، بالإضافة إلى الجمع بين مسؤوليات العمل والأعمال المنزلية) ؛
• عدم وجود معايير تعليمية (إذا رغبت في ذلك ، يمكن لأي شخص تقريبًا تولي منصب هذا الأخصائي ، نظرًا لعدم وجود متطلبات تعليمية محددة بدقة) ؛
• تطوير العمل (ترتبط الأنشطة المهنية لمديري المجتمع ارتباطًا مباشرًا باستخدام التقنيات الجديدة).

من بين أوجه القصور هي:

• جدول عمل غير منتظم (يتعلق هذا في المقام الأول بمديري المجتمع الذين يعملون مع المجتمعات عبر الإنترنت - يمكن أن تحدث القوة القاهرة في أي وقت من اليوم) ؛
• ضغوط عالية (نظرًا لأن هؤلاء المتخصصين يعملون مع أشخاص مختلفين ، لا يمكن تجنب المواقف العصيبة) ؛
• مسؤولية عظيمة (نظرًا لأن عددًا كبيرًا من المهام يتم تعيينه لمدير المجتمع ، فإنه يتمتع بمسؤولية عالية) ؛
• راتب منخفض (لا يمكن الحصول على مكافأة مالية كبيرة لعملك إلا إذا كانت لديك خبرة واسعة أو كنت متخصصًا شهيرًا ولديه العديد من المراجعات الإيجابية) ؛
• تعقيد المهام (تتكون وظائف مدير المجتمع من عدد كبير من المهام المتنوعة ، لذلك يحتاج الموظف إلى قدر كبير من المعرفة والمهارات).

تعتمد المسؤوليات الوظيفية لمدير المجتمع في الغالب على مكان العمل المحدد ، وكذلك صاحب العمل. عادة ، عند التقدم للحصول على وظيفة أو خلال مقابلة أولية ، سيعرض عليك صاحب العمل التعرف على الوصف الوظيفي ، والذي سيحتوي على جميع المهام التي سيكون عليك القيام بها في عملية نشاطك المهني. ومع ذلك ، نظرًا لحقيقة أن تفاصيل الشركات المختلفة لها اختلافات خاصة بها ، فقد تتغير أوصاف الوظائف هذه ، والتي تحتاج إلى الاستعداد لها. بالإضافة إلى ذلك ، قبل التقدم لوظيفة ، يجب أن تكون متأكدًا تمامًا من قدرتك على التعامل مع جميع المسؤوليات.

إذا حاولت تجميع قائمة موحدة وعالمية لمسؤوليات الوظيفة لمدير المجتمع ، فإننا نحصل على شيء مثل ما يلي:

• إنشاء مجموعة متنوعة من المواد لمنصات المعلومات (قد تتضمن مهمة مماثلة كتابة المشاركات والتخطيط وما إلى ذلك) ؛
• مراقبة موارد الشبكة (في كثير من الأحيان ، إلى جانب وظائف مدير المجتمع ، يقوم أخصائي يعمل في هذا المنصب بمهام الوسيط) ؛
• كتابة المراجعات ؛
• العمل التحليلي مع الكثير من المعلومات (مصادر محلية وأجنبية) ؛
• ترويج المنتج ؛
• تحليل المحتوى ؛
• التواصل مع المستخدمين والعملاء ؛
• تطوير وإنشاء المشاريع ؛
• جمع المراجعات ؛
• إدارة المناقشة ؛
• كتابة ونشر الأخبار ؛
• العمل مع فريق ، إلخ.

غالبًا ما يطرح أصحاب العمل متطلبات صارمة جدًا فيما يتعلق بمديري المجتمع. الشيء هو أن هؤلاء المتخصصين يلعبون دورًا رئيسيًا للعديد من المشاريع ، وبالتالي يجب أن يكون لديهم المؤهلات والكفاءات الكافية.

أما بالنسبة للمهارات والقدرات المهنية الرئيسية ، فإن مدير المجتمع مطالب بالامتثال الكامل لوصف وظيفته. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يكون لديه مهارات إضافية ، على سبيل المثال:

• فهم الخوارزميات والقدرة على العمل مع مجموعة متنوعة من الشبكات الاجتماعية (VKontakte ، Odnoklassniki ، Facebook ، إلخ.)د.) ؛
• تكون قادرة على تحليل الجمهور ؛
• حدد المحتوى الأكثر شعبية
• العمل مع البيانات الإحصائية والتحليلية ؛
• صياغة سياسات التحرير ؛
• بناء شراكات مع مشاريع أخرى ، إلخ.

على الرغم من حقيقة أن المهنية ومؤهلات مدير المجتمع تلعب دورًا مهمًا ، فإن الصفات الفردية لهذا المتخصص لا تقل أهمية. لذلك ، ستساعد بعض السمات الشخصية مدير المجتمع على القيام بعملهم بكفاءة. يعتقد أنه يجب أن يتمتع الأخصائي بالخصائص التالية:

• مؤانسة.
• الأدب.
• الود ؛
• مستوى فكري مرتفع ؛
• مقاومة الإجهاد
• القدرة على اتخاذ القرارات وتحمل المسؤولية عنها ؛
• مثابرة
• الإبداع.

سيتيح الجمع بين الصفات المهنية والشخصية لمدير المجتمع أن يصبح متخصصًا من الدرجة الأولى ، مطلوبًا على نطاق واسع في سوق العمل.

حتى الآن ، لا توجد متطلبات محددة لتشكيل مدير مجتمع. الشيء هو ذلك لم يتم تدريب مثل هؤلاء المتخصصين في الجامعات أو الكليات. هذا هو السبب في أن معظم أصحاب العمل يركزون على حقيقة أن الأخصائي يمتلك كل المهارات والقدرات اللازمة. ومع ذلك ، لا يزال بعض أصحاب العمل يصرون على الحصول على دبلوم التعليم العالي مع مرؤوسيهم ، لكنهم لا يحددون ملف تعريف محدد. ستكون الميزة هي توفر شهادة اجتياز الدورات المتخصصة ذات الصلة - اليوم يمكن أن تؤخذ هذه الدورات التدريبية والدروس الرئيسية عبر الإنترنت وغير متصل.

أما بالنسبة للمسار الوظيفي المباشر لمدير المجتمع ، فمن الجدير بالذكر حقيقة ذلك يمكن أن تتطور الحياة المهنية للمتخصص بطرق متنوعة. لذا ، على سبيل المثال ، يمكنك أن تكبر إلى مدير المشروع إذا كنت مهتمًا بزيادة رأسية. بالإضافة إلى ذلك ، هناك حالات متكررة عندما يقوم مديرو المجتمع بفتح وكالاتهم الإبداعية ومشاريع المحتوى الخاصة بهم ، وتوظيف الموظفين وتطوير مشاريعهم الخاصة أو الانخراط في أنشطة استشارية.

حتى الآن ، تعتبر مهنة مدير المجتمع شائعة جدًا ومطلوبة. هذا هو السبب في أنه يمكنك العثور على وظائف شاغرة مماثلة في لوحات الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك ، قم بدراسة مواقع الشركات التي تهمك ، حيث يمكنهم نشر معلومات حول الوظائف الشاغرة على منصاتهم الرسمية.

ضع في اعتبارك أن غالبًا ما يكون عمل مدير المجتمع بعيدًا. هذا يعني أنك لن تحتاج إلى الحضور إلى المكتب كل يوم للقيام بعملك. تجذب هذه الحقيقة العديد من المتقدمين.

أما بالنسبة للأجر المادي لعمل مدير المجتمع ، فقد تختلف بشكل كبير. قد يعتمد المبلغ المباشر للأجور على مجموعة متنوعة من العوامل: مؤهلاتك ، والمنطقة التي تعمل فيها الشركة ، ونطاق الشركة ، وما إلى ذلك. الحد الأدنى للمعدل هو 15000 روبل.

وهكذا ، كنت قادراً على التأكد من ذلك إن مهنة مدير المجتمع سريعة النمو وشائعة جدًا. ومع ذلك ، قبل إكمال الدورات في تخصص والبحث عن الوظائف الشاغرة ذات الصلة ، تحتاج إلى تقييم نقاط قوتك بعناية وفهم ما إذا كان يمكنك التعامل مع هذا النوع من العمل.