على مواقع الإنترنت الكبيرة التي تضع الإعلانات على البحث عن العمال ، غالبًا ما يظهر "بائع لوجستي" شاغر. وإذا كان الجزء الأول (البائع) أكثر أو أقل وضوحًا ، فإن الجزء الثاني أحيانًا يسبب صعوبة في تحديد نطاق الواجبات الرسمية. ما نوع هذه المهنة - بائع لوجستي؟ ماذا يفعل وما المعرفة والصفات الشخصية التي ينبغي أن يمتلكها؟ سنحاول الإجابة على هذه الأسئلة أدناه.
وصف المهنة
تحتاج أولاً إلى تعريف مفهوم "اللوجستيات". بعبارات بسيطة ، هو علم يشرح كيفية إدارة التدفقات المالية والمنتجات والبشرية من أجل تحسينها. لا يمكن للمنظمات التجارية الكبيرة ، مثل محلات السوبر ماركت ، الاستغناء عن المتخصصين مثل لوجستيات المبيعات. ولكن ماذا يفعلون وهل يختلفون عن مستشاري المبيعات وكتاب المبيعات؟ الفرق ، في الواقع ، واضح.
مهام البائع - المستشار: التواجد الدائم في قاعة التداول وتقديم المشورة للعملاء بشأن خصائص منتج معين. ويقوم أمين الصندوق البائع بدورهم بتقديم الخدمات لهم عند الدفع وقبول الدفع مقابل البضائع. يشارك بائع السجل في ترتيب التشكيلة على الرفوف والرفوف وحالات العرض ولا يفعل ذلك بشكل عشوائي ، ولكن وفقًا لمتطلبات التسويق والترويج:
- السلع التي تحتاج إلى بيعها في أسرع وقت ممكن تقع على مستوى العين ؛
- في الصف الأول ، يتم وضع المنتجات ذات مدة صلاحية أقصر ؛
- بالنسبة للسلع المشاركة في العروض الترويجية ، يتم تشكيل حالات عرض جزيرة قائمة بذاتها ، ومجهزة بالمعلومات الإعلانية اللازمة.
ربما كنت تعتقد أن كل هذا ، في الواقع ، يتم من قبل التجار ، ومع ذلك ، فإن مهنة الخدمات اللوجستية للمبيعات متعددة الأوجه. هذا ليس مجرد موزع منتج ، يجب أن يكون قادرًا أيضًا على البيع. اقرأ المزيد عن مسؤولياته أدناه.
المسؤوليات
بادئ ذي بدء ، سنحدد يوم عمل نموذجي للبائع اللوجستي. يأتي إلى المستودع ، ويأخذ علبة من المنتجات التي يجب وضعها في قاعة التداول ، ويأخذها إلى هناك. يفتح الحاوية بسكين خاص ، ويقوم بذلك بسرعة ، ولكن بعناية حتى لا يجرح نفسه أو يضر بتغليف المنتج. هذا ينطبق بشكل خاص على المواد السائبة: الحبوب والطحين والملح والسكر ومسحوق الغسيل. علاوة على ذلك ، يتم وضع المنتجات على الرف أو في النافذة ، مع مراعاة جميع المتطلبات المذكورة أعلاه.
ما الذي يقوم به لوجستي المبيعات أيضًا:
- إذا لزم الأمر ، ينصح زوار المتجر ، ويخبرهم عن سلع معينة ، ويحدد شروط وقواعد التخزين ، والغرض من الطهي ؛
- ينظم العديد من الفعاليات الترويجية: الترقيات والمبيعات.
- تراقب وضع المنتجات بشكل صحيح على الرفوف والأرفف والعدادات المفتوحة في المجمدات والثلاجات ؛
- يراقب توافر علامات الأسعار وصحة قيمة السلع المبينة عليها ؛
- التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية
- يساعد العملاء على التنقل في قاعة التداول: يوضح مكان وجود المنتج ، ويساعد في العثور على سلة / عربة مجانية ، ويأخذ المنتجات من الرفوف العالية ؛
- يحافظ على نظافة منطقة العمل ؛
- يراقب التجديد في الوقت المناسب لمجموعة المنتجات في قاعة التداول: يذهب بشكل مستقل إلى المستودع ، ويختار السلع الضرورية ، ويخرجها ويرتبها.
المهارات والصفات اللازمة
ما الذي يجب أن يعرفه المرشح لمنصب البائع اللوجستي وأن يكون قادرًا على ذلك؟ فيما يلي قائمة بالمهارات المهنية:
- وجود التعليم الثانوي المتخصص أو العالي - أي منطقة اقتصادية ستفعل ؛
- معرفة أساسيات محاسبة المستودعات ؛
- وجود خبرة قليلة على الأقل في مجال التجارة ؛
- القدرة على العمل في برنامج "1C: إدارة التجارة" ، والمعرفة بأساسيات التجارة ووثائق التقارير ؛
- المعرفة بالتسويق والتسويق ؛
- القدرة على استخدام المعدات المكتبية.
أما الصفات الشخصية لوجستيكي مبيعات فهي كالتالي:
- يجب أن يكون مثابراً ونشطاً ومجتهداً وقادراً ومحباً للتعلم وتعلم أشياء جديدة واجتماعية ومسؤولة ؛
- تحتاج إلى أن تكون قادرًا على العمل في فريق ، لأنه ، كقاعدة عامة ، المنظمات التي تحتاج إلى خدمات بائع لوجستي لديها عدد كبير جدًا من الموظفين ، مما يعني أنك ستحتاج إلى التواصل مع الجميع من الموظفين التقنيين إلى المدير والتواصل معهم ؛
- ستحتاج إلى تذكر الكثير من المعلومات ، لذلك يجب أن يكون لدى المرشح المحتمل لهذا المنصب ذاكرة ممتازة وذكاء سريع ؛
- دور مهم يلعبه الاستقرار العاطفي والمرونة ومقاومة الإجهاد ، وهو موقف إيجابي ؛
- سيساعد الشكل الجسدي والتحمل البائع اللوجستي ، لأن عمله ينطوي على الحركة المتكررة للحاويات الثقيلة مع المنتجات ، وتفريغها ووضعها ، وهذه هي إمالة ثابتة وقرفصاء - إذا كانت هناك مشاكل في الجهاز العضلي الهيكلي ، فمن الأفضل رفض هذه المهنة ؛
- غالبًا ما يذهب البائعون اللوجستيون إلى العمل في النوبة الليلية ، بحيث بحلول الصباح سيتم وضع جميع السلع في مكانها - إذا لم تكن جاهزًا لمثل هذا الجدول الزمني ، فلا تعتبر هذا الشاغر.
بالطبع ، يجب أن يكون لدى البائع اللوجستي كتاب طبي وأن يخضع سنويًا لفحص بدني مجدول. المعرفة بالمعايير الصحية في مكان العمل ضرورية أيضًا.
مستوى الراتب
لقد حان الوقت للحديث عن المكافأة المادية لوجستي المبيعات. وفقًا لأحدث المعلومات ، يتراوح راتب هذا المتخصص من 26000 إلى 42500 روبل في موسكو ومنطقة موسكو ، وحجم المدفوعات في المناطق أقل - من 18000 إلى 30.000 روبل. بالإضافة إلى المال ، غالبًا ما يقدم أصحاب العمل للمتخصصين المكافآت التالية:
- مكافآت للعمل الضميري والناجح ؛
- بدل سنوات الخدمة ؛
- حزمة اجتماعية كاملة (تأمين طبي ، إجازة سنوية مدفوعة ، إلخ) ؛
- طعام مجاني
- وزرة
- فرصة تحسين المؤهلات ، الخضوع للتدريب المختلفة ، والاستماع إلى المحاضرات التعليمية ؛
- احتمالات التقدم الوظيفي.
